AI智能外呼機(jī)器人已經(jīng)逐步淘汰了傳統(tǒng)的銷售模式。擁有多種呼叫方式及AI智能報(bào)表的外呼機(jī)器人能夠幫助企業(yè)提高工作效率、降低運(yùn)營(yíng)成本,是一款適用于產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣的營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)!
在此次疫情期間,AI智能外呼機(jī)器人能夠幫助中小企業(yè)營(yíng)銷人員減少對(duì)外接觸,替代營(yíng)銷人員進(jìn)行電話銷售業(yè)務(wù),發(fā)揮了重要的作用,它不受人為的一些情緒影響,每天的外呼數(shù)量是人工的數(shù)倍,并幫助企業(yè)有效篩選意向客戶,提升成交轉(zhuǎn)化。
相比傳統(tǒng)銷售模式,智能外呼機(jī)器人還擁有著獨(dú)特的功能優(yōu)勢(shì):
1、AI智能呼叫
無(wú)需導(dǎo)入客戶資料,系統(tǒng)自帶客戶資料,無(wú)需手動(dòng)撥號(hào),系統(tǒng)自動(dòng)撥打,專屬錄音師錄制話術(shù),識(shí)別客戶意圖,打造真實(shí)的互動(dòng)語(yǔ)音體驗(yàn)。幫助企業(yè)自動(dòng)篩選并標(biāo)記意向客戶,實(shí)現(xiàn)率低成本轉(zhuǎn)化,助力企業(yè)智能發(fā)展。
2、AI智能群呼
系統(tǒng)自帶客戶資料,無(wú)需導(dǎo)入客戶資料,一鍵撥打客戶電話,將接通的電話分配給坐席,坐席即可和客戶溝通,省時(shí)省力。
3、AI智能預(yù)測(cè)
系統(tǒng)自帶客戶資料,無(wú)需導(dǎo)入客戶資料,系統(tǒng)自動(dòng)撥打,可自主設(shè)置撥打時(shí)段,極大程度上提高工作效率。
4、AI智能分配
意向客戶自動(dòng)推送微信,支持自動(dòng)輪流分配方式到指定銷售。
5、AI話術(shù)管理
可視化話術(shù)編輯,主流程、知識(shí)庫(kù)、語(yǔ)音庫(kù)、多輪會(huì)話引導(dǎo)、應(yīng)答全覆蓋。
6、AI智能報(bào)表
外呼任務(wù)運(yùn)行實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)可視化,隨時(shí)的實(shí)時(shí)查詢外呼進(jìn)度、接通率、意向客戶比率等。
針對(duì)目前的市場(chǎng)環(huán)境,AI云銷智能外呼機(jī)器人真人語(yǔ)音智能交互,高精度語(yǔ)義識(shí)別處理會(huì)話,并能夠始終保持專業(yè)、真誠(chéng)、熱情的服務(wù)態(tài)度為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷推廣,讓客戶感受到它的專業(yè)性和產(chǎn)品的重要性,幫助企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
AI智能外呼機(jī)器人不同于傳統(tǒng)的呼叫中心,電話機(jī)器人通過(guò)真人語(yǔ)音、智能語(yǔ)音交互、語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解等AI技術(shù),模擬銷售精英和客戶進(jìn)行溝通。目前,AI智能外呼機(jī)器人的應(yīng)用場(chǎng)景已經(jīng)涵蓋服務(wù)行業(yè)、電商行業(yè)、金融行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、汽車行業(yè)、教育培訓(xùn)等,依托人工智能技術(shù),為企業(yè)降本增效。