我們的機(jī)器人是一個(gè)軟件,在谷歌或是360瀏覽器登錄我們公司的網(wǎng)頁,輸入賬號和密碼就可以登錄我們的系統(tǒng)頁面。提前導(dǎo)入一套話術(shù),添加任務(wù),然后導(dǎo)入電話號碼點(diǎn)擊開始任務(wù),就可以自動撥打,識別你需要想要的客戶資料。成本低,效率高。
1. 自動外呼。電話機(jī)器人在電銷人員手動上傳號碼后自動外呼,節(jié)省了撥號時(shí)間,日呼量能達(dá)1000通左右。呼叫任務(wù)時(shí)間可自定義設(shè)置,電話機(jī)器人全天24小時(shí)為你待命。
2. 話術(shù)模板。話術(shù)模板的設(shè)計(jì)讓電話機(jī)器人的通話內(nèi)容得到保障,用戶能根據(jù)自己的行業(yè)特性私人定制話術(shù)模板,讓其內(nèi)容更規(guī)范,滿足各場景下的對話需求。
3. 智能篩選。電話機(jī)器人根據(jù)客戶回答的關(guān)鍵詞命中次數(shù)和通話時(shí)長來判斷客戶態(tài)度,并將客戶分為A~E五個(gè)類別,這時(shí)候跟進(jìn)意向高的電銷人員即可,省去了前期篩選的時(shí)間。
4. 真人語音AI。電話機(jī)器人的聲音是由專業(yè)錄音師錄制的,經(jīng)過后期調(diào)節(jié),每句話情緒飽滿且有耐心,毫無情緒偏差,通話氛圍良好,不會出現(xiàn)因態(tài)度不好而被客戶掛斷的現(xiàn)象。
5.支持多次打斷。語音電話機(jī)器人能根據(jù)客戶回答的語句識別出具體含義,及時(shí)回復(fù),針對性解答客戶疑問,避免答非所問,對話不流暢。另外,還支持微信推送通話記錄等,
電銷機(jī)器人應(yīng)用環(huán)境廣泛,適用于各行業(yè)。其功能和效果也將達(dá)到更穩(wěn)定的專業(yè)水準(zhǔn),鄭州嘉單科技--機(jī)器人外呼系統(tǒng),售后服務(wù)保障更具優(yōu)勢,滿足不同企業(yè)客戶的需求,尤其在技術(shù)方面,識別率和工作效率將達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn),無需人工工作流程的干預(yù)。