電話營(yíng)銷機(jī)器人是為了幫助企業(yè)代替真人打電話,幫助你自動(dòng)篩選客戶,自動(dòng)將意向客戶推至你的微信。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是幫你搭建一個(gè)后臺(tái),導(dǎo)入手機(jī)號(hào),機(jī)器人就可以自動(dòng)幫你打電話了??蛻艋卮鸷?,會(huì)根據(jù)你設(shè)置的語(yǔ)音自動(dòng)與客戶溝通,對(duì)你的產(chǎn)品感興趣的客戶會(huì)被篩選出來(lái),直接推送至你的微信。
1、提高外呼效率:外呼系統(tǒng)通過(guò)預(yù)撥號(hào)的功能,可以過(guò)濾空號(hào)、無(wú)效號(hào)碼。這樣,有效的號(hào)碼就可以節(jié)省銷售時(shí)間和提高銷售效率。
2、防止客戶流失,穩(wěn)定客源:外呼系統(tǒng)擁有CRM管理系統(tǒng),對(duì)客戶資料進(jìn)行保存,避免銷售人員離職,帶走客戶,起到積累客戶的作用
3、節(jié)約人工成本:傳統(tǒng)電銷人工撥打電話模式成本頗高,一個(gè)以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè),招聘一個(gè)電銷團(tuán)隊(duì),工資成本,培訓(xùn)成本太大,而選擇一個(gè)電銷機(jī)器人撥打電話,效率是人工的5倍以上,目前一個(gè)電銷機(jī)器人才幾千塊錢(qián),成本不到電銷團(tuán)隊(duì)的十分之一。
4、多輪對(duì)話,支持打斷:真人語(yǔ)音交互,業(yè)務(wù)解答主動(dòng)引導(dǎo)銷售過(guò)程,客戶提問(wèn)、多種語(yǔ)言對(duì)答如流。支持客戶打斷
5、意向客戶自動(dòng)分類:撥打過(guò)程中會(huì)根據(jù)客戶意向自動(dòng)分為A/B/C/D類客戶,再將意向客戶主動(dòng)推送到你的微信上,再由業(yè)務(wù)人員進(jìn)行跟進(jìn)。