傳統(tǒng)的電銷行業(yè)中,人工每天重復(fù)多的事情就是撥號(hào)、掛斷,遇到態(tài)度不好的客戶,還會(huì)影響銷售人員的工作積極性和心情。于是,各大電銷企業(yè)都開始接觸電銷外呼機(jī)器人!
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1、客戶意向?qū)崟r(shí)記錄、自動(dòng)分類
電銷外呼機(jī)器人可以很好地充當(dāng)人工電銷與客戶進(jìn)行交流,進(jìn)行產(chǎn)品介紹,按照設(shè)置好的話術(shù)與客戶自動(dòng)溝通,通過溝通的記錄來判斷客戶的意向程度等級(jí),以便于人工電銷開展二次跟進(jìn)。
2、更高的效率
人工電銷每天可以外呼200通電話,但電銷外呼機(jī)器人每天可以呼出3000通電話,機(jī)器人是完勝的,從大量的電話中篩選出來的,因此效率越高,整體的成單率也就越高。
3、減少企業(yè)管理成本
一個(gè)專業(yè)電銷團(tuán)隊(duì)的背后,是需要投入大量的時(shí)間、勞力、金錢成本的,但使用電銷外呼機(jī)器人之后,企業(yè)的各項(xiàng)管理成本就會(huì)大量減少,一次成本投入換來的可能就是長久的回報(bào)和收益。
4、適用范圍廣泛
電銷外呼機(jī)器人的適用領(lǐng)域和行業(yè)十分廣泛,無論是從事金融貸款、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)電商、教育等等,只要前期需要大批量意向客戶篩選工作的,都可以使用電銷外呼機(jī)器人來開展拓客業(yè)務(wù)。
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