電話語音機(jī)器人，就是可以幫助我們代替真人自動撥打電話的機(jī)器人，可以幫助我們在日常工作中打電話。把那些重點(diǎn)的有意向的客戶給我們自動篩選出來，減輕人工前期篩選的壓力，增加工作的效率。

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電話語音機(jī)器人可以解決企業(yè)在傳統(tǒng)電話銷售中，經(jīng)常遇到這些難題：

①人力成本高，人員流動大，培訓(xùn)周期長

②人工外撥拒接率、掛斷率高，工作效率低

③溝通無法實(shí)時(shí)記錄，意向分類不明確，成單率低

所以現(xiàn)在很多企業(yè)都在考慮減少人工，使用電話語音機(jī)器人來輔助人工進(jìn)行營銷進(jìn)而大大的降低成本、提率，使人工工作更加。

電話語音機(jī)器人的優(yōu)勢：

1、無需人員撥號，設(shè)定工作時(shí)間，機(jī)器人自動撥號，自動通訊，篩選客戶，有意客戶自動推送。

2、無需培訓(xùn)，設(shè)置好錄音會話內(nèi)容，機(jī)器人即可上崗。并且有自動學(xué)習(xí)功能，越用越聰明。

3、電話營銷機(jī)器人工作效率高，成本低。電話營銷機(jī)器人的日常工作效率至少比人工高出十倍，但電話營銷機(jī)器人每年的成本還不到一個(gè)月的人工成本。

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