電銷機(jī)器人對(duì)比傳統(tǒng)人工外呼的優(yōu)勢(shì):
1. 提高外呼效率
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電銷工作人員每天不間斷撥打電話,多撥打200~300通電話,而撥打過(guò)程中難免遇到惡劣的客戶,無(wú)故的問(wèn)
責(zé),辱罵,會(huì)影響人工對(duì)工作的熱情,而電銷機(jī)器人不會(huì)受外界的影響,每天可以撥打3000通電話甚至更多,
效率大大的提高。
2. 節(jié)約人工成本
傳統(tǒng)電銷人工撥打電話模式成本頗高,招聘一個(gè)電銷團(tuán)隊(duì),工資成本,培訓(xùn)成本太大,而選擇一個(gè)電銷機(jī)器人撥打電話,效率是人工的5~N倍,目前電銷機(jī)器人一年才幾千塊錢,成本不到電銷團(tuán)隊(duì)的十分之一。
3、智能化
機(jī)器人支持自主學(xué)習(xí),支持打斷,不會(huì)自說(shuō)自話,同時(shí)配置業(yè)務(wù)精英話術(shù),飽滿的工作狀態(tài)幫你篩選意向客戶。根據(jù)提前設(shè)置好的話術(shù),真人語(yǔ)音自動(dòng)和客戶溝通
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