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電話銷售是當(dāng)今很多公司營(yíng)銷的一種形式，這種營(yíng)銷模式從興起到普及發(fā)展迅速，雖然在這過(guò)程中有著很多弊端，但仍然是企業(yè)營(yíng)銷中不可缺少的一部分。

現(xiàn)在很多企業(yè)電銷部門開(kāi)始引進(jìn)智能電話機(jī)器人來(lái)輔助電銷人員進(jìn)行電銷并取得了顯著效果。

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鄭州嘉單科技--智能電話機(jī)器人：

1、設(shè)置好智能電話機(jī)器人的話術(shù)

智能電話機(jī)器人可以為企業(yè)定制專門的話術(shù)，企業(yè)訂購(gòu)機(jī)器人后，步就是制定專業(yè)的話術(shù)。

2、將電話號(hào)碼導(dǎo)入機(jī)器人

在前期對(duì)智能電話機(jī)器人話術(shù)制定完畢后，企業(yè)可將需要篩選溝通的電話號(hào)碼導(dǎo)入機(jī)器人，機(jī)器人就可以自動(dòng)撥打電話，不需要人工設(shè)置撥打每一通電話。

3、設(shè)置好機(jī)器人的工作時(shí)間

根據(jù)企業(yè)方便的時(shí)間，可以設(shè)置機(jī)器人的工作時(shí)間，設(shè)置好工作時(shí)間后，就可以開(kāi)啟機(jī)器人的使用。機(jī)器人一旦開(kāi)始工作，可以無(wú)間斷的自動(dòng)撥打電話，能夠化的利用時(shí)間，提高工作效率。

4、機(jī)器人工作，可后臺(tái)監(jiān)控

智能電話機(jī)器人開(kāi)始工作之后，可以將與客戶對(duì)話的語(yǔ)音實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)換成文本進(jìn)行保存。工作人員可以在后臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控，有特別有意向的客戶，可立刻轉(zhuǎn)為人工，防止企業(yè)損失。

5、客戶篩選，人工后期跟進(jìn)

智能電話機(jī)器人可以在與客戶進(jìn)行交流的過(guò)程中，根據(jù)客戶的對(duì)話來(lái)判斷，將客戶進(jìn)行分類，將對(duì)產(chǎn)品有意向的客戶從大數(shù)據(jù)中篩選出來(lái)。而且，機(jī)器人還可以根據(jù)客戶感興趣的問(wèn)題，對(duì)客戶進(jìn)行動(dòng)態(tài)標(biāo)簽，方便人工銷售后期對(duì)客戶的跟進(jìn)。

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