機(jī)器人智能外呼電話是一種可以模擬人工打電話的智能系統(tǒng)。通俗地說 ,就是用戶導(dǎo)入號(hào)碼,設(shè)定機(jī)器人的工作時(shí)間范圍,機(jī)器人就會(huì)在這個(gè)時(shí)間內(nèi)自動(dòng)撥打電話,不需要人工監(jiān)管, 不影響用戶日常工作生活的工具。因此 ,機(jī)器人智能外呼電話逐漸進(jìn)入金融、保險(xiǎn)、教育、房產(chǎn)等行業(yè)的眼睛。
有些人擔(dān)心,機(jī)器人是否過于機(jī)械、不智能,用起來反而是人工的負(fù)擔(dān),白白投資呢?其實(shí)不然!機(jī)器人智能外呼電話一方面效率高,每天數(shù)千數(shù)萬通電話出去,是人工的5-10倍。
另一方面,機(jī)器人采用的真人錄音,對(duì)話富有感情,支持通話過程中客戶打斷,并可以做出相應(yīng)的回復(fù),和人工打電銷是一樣的,且話術(shù)可以自由定制。
也支持自主學(xué)習(xí),機(jī)器人不會(huì)回復(fù)的問題后臺(tái)都有總結(jié),讓我們的話術(shù)越來越完善,越來越智能!
使用機(jī)器人智能外呼電話系統(tǒng),無論我們是在路上,還是出差,拜訪,隨時(shí)推送打出來的意向客戶到微信上,不影響其他正常工作進(jìn)度,反而大大的提升了效率,降低成本。