隨著電話機器人的出現(xiàn)，大大解放了電銷企業(yè)的勞動力，很多電銷企業(yè)在開展銷售業(yè)務時都會使用電話機器人來輔助人工電銷進行拓客。

1、自動外呼。電話機器人在電銷人員手動上傳號碼后自動外呼，節(jié)省了撥號時間，日呼量能達至少3000通左右。呼叫任務時間可自定義設置，電話機器人全天24小時為你待命。

2、自定義話術模板。話術模板的設計讓電話機器人的通話內容得到保障，用戶能根據(jù)自己的行業(yè)特性私人定制話術模板，讓其內容更規(guī)范，滿足各場景下的對話需求。

3. 智能篩選意向客戶。電話機器人根據(jù)客戶回答的關鍵詞命中次數(shù)和通話時長來判斷客戶態(tài)度，并將客戶分為A~E五個類別，這時候跟進意向高的電銷人員即可，省去了前期篩選的時間。

4. 真人語音AI。電話機器人的聲音是由專業(yè)錄音師錄制的，經過后期調節(jié)，每句話情緒飽滿且有耐心，毫無情緒偏差，通話氛圍良好，不會出現(xiàn)因態(tài)度不好而被客戶掛斷的現(xiàn)象。

5.支持多次打斷。語音電話機器人能根據(jù)客戶回答的語句識別出具體含義，及時回復，針對性解答客戶疑問，避免答非所問，對話不流暢。另外，還支持微信推送通話記錄等。

通過電話機器人代替人工撥打電話，達到意向客戶篩選、目標客戶鎖定、不同客戶分類的目的，有效降低人力成本的同時，幫助企業(yè)提升客戶體驗、提高營銷效率。