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AI智能語(yǔ)音系統(tǒng)，集真人語(yǔ)音對(duì)話、客戶分類、一鍵自動(dòng)外呼、微信實(shí)時(shí)推送，掛機(jī)通知短信，客戶管理子賬戶，通話錄音文字轉(zhuǎn)化等多種功能，可承擔(dān)金融催繳、信息通知、客戶回訪、電話營(yíng)銷、廣告推廣、業(yè)務(wù)銷售等各種電銷工作，提升呼叫中心整體服務(wù)水平和工作效率。

1、. 智能自動(dòng)外呼：一鍵批量導(dǎo)入客戶資料，可自主設(shè)置撥打時(shí)段、頻率，自動(dòng)重?fù)艿耐ㄔ挔顟B(tài)、重?fù)艽螖?shù)，節(jié)約人力和時(shí)間成本。

2、· 實(shí)時(shí)通話錄音：在完成外呼任務(wù)的同時(shí)，可將人機(jī)交互全程錄音、客戶意向等相關(guān)信息詳細(xì)記錄。隨時(shí)跟進(jìn)客戶，不遺漏任何一個(gè)有意向的客戶，查缺補(bǔ)漏優(yōu)化溝通話術(shù)，分析溝通情況解決客戶問(wèn)題，優(yōu)化營(yíng)銷方案，提升工作效率

3、· 意向客戶分類：根據(jù)業(yè)務(wù)的不同，基于AI技術(shù)，實(shí)現(xiàn)海量客戶意向篩選。多維度定制意向指標(biāo)，提升篩選效率，獲客，節(jié)約時(shí)間成本。

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4、· CRM客戶管理后臺(tái)：自動(dòng)識(shí)別客戶意向并準(zhǔn)確分級(jí)加入客戶管理后臺(tái)，支持員工坐席子后臺(tái)，有效智能分配意向客戶，系統(tǒng)化客戶管理，以便快速達(dá)成交易，方便企業(yè)分類查詢，數(shù)據(jù)更直觀。

5、· 話術(shù)配置：系統(tǒng)提供可視化話術(shù)管理功能，輕松編排對(duì)話流程，快速進(jìn)行業(yè)務(wù)場(chǎng)景設(shè)計(jì)，滿足復(fù)雜的外呼場(chǎng)景。在線話術(shù)訓(xùn)練，快速驗(yàn)證話術(shù)合理性、完善性，不斷提升話術(shù)效果。

6、· 智能打斷：在與客戶溝通中，可隨時(shí)被打斷并繼續(xù)傾聽(tīng)，以保證溝通的順暢。真正實(shí)現(xiàn)智能化人機(jī)交互。

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