首先檢測(cè)超溫保護(hù)器及控溫器是否跳，將其復(fù)位通電，檢查漏電開(kāi)關(guān)能否復(fù)位，熱水器能否正常工作，或?qū)⒊瑴乇Ｗo(hù)器和控溫器拆下用萬(wàn)用表測(cè)量其通斷是否正常，如都正常，則可判斷可能是超溫保護(hù)器或控溫器的感溫設(shè)置改變，需要更換。因無(wú)儀器檢測(cè)感溫設(shè)置，為避免同樣故障再次出現(xiàn)，是將超溫保護(hù)器和控溫器更換退回公司由專(zhuān)用儀器檢測(cè)。

發(fā)生在熱水器e6的原因，可能是由于，溫度探頭表面結(jié)垢嚴(yán)重，測(cè)溫反應(yīng)遲鈍;由于過(guò)流，水垢就會(huì)產(chǎn)生，一段時(shí)間后，會(huì)有許多水垢附著在換熱器的內(nèi)部表面，日積月累，導(dǎo)致熱水管道堵塞，存在著熱水出水量變小、出熱水時(shí)間變長(zhǎng)等問(wèn)題，在熱水出口處安裝了溫度傳感器，該部位為熱水器水道中狹窄的部位，易積聚水垢，造成感溫測(cè)量滯后，引起出水忽冷忽熱，嚴(yán)重者會(huì)造成熱水過(guò)熱，造成熄火。

如果長(zhǎng)時(shí)間不使用電熱水器，注意不要儲(chǔ)水。如果長(zhǎng)時(shí)間不使用熱水器，需要排空熱水器內(nèi)膽中的水，以防止水變質(zhì)、異味和內(nèi)膽結(jié)垢。排水方法:先關(guān)閉自來(lái)水進(jìn)水閥，然后將熱水器混合閥拉到熱水處，再將閥手柄拉到水平位置。此時(shí)，熱水器內(nèi)膽中的水通過(guò)閥的泄壓口流出，通過(guò)排水管流入下水道。

電熱水器指示燈不亮。

解析及處理方法：未通電時(shí)，電源接通即可;處于保溫狀態(tài)，放水約5分鐘左右，指示燈轉(zhuǎn)到加熱狀態(tài)即正常;指示燈壞了，有正常的熱水使用證明說(shuō)明有故障需要更換。溫度過(guò)高保護(hù)斷開(kāi)，復(fù)位桿彈出，證實(shí)內(nèi)部零件有問(wèn)題，經(jīng)檢查修理后，可重新安裝過(guò)熱保護(hù)器。