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現(xiàn)今，有許多銷售行業(yè)會使用智能外呼機(jī)器人來進(jìn)行電話銷售，但是智能外呼機(jī)器人不僅于電話銷售，還可以電子商務(wù)、服務(wù)確認(rèn)、教育通知回訪、課程推廣邀約等等都可以。

智能外呼機(jī)器人，完成前期篩選，生成客戶數(shù)據(jù)，獲取客戶信息，對客戶進(jìn)行智能分類。識別率和工作效率將達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)，無需人工工作流程的干預(yù)節(jié)省人力成本。

智能外呼機(jī)器人，根據(jù)設(shè)置客戶交流的話術(shù)流程及問題，進(jìn)行真人錄音錄音，通話時(shí)智能的和客戶進(jìn)行多輪對話，所使用的語言以及語音、語調(diào)，程度地優(yōu)化客戶溝通體驗(yàn)。一鍵人機(jī)切換，當(dāng)客戶表現(xiàn)出興趣或者提出的問題機(jī)器人解決不了時(shí)可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn)，增加成功量。