15136140469
zzdsj2
ai外呼機(jī)器人就是代替銷售人員自動(dòng)給客戶撥打電話,自動(dòng)溝通,自動(dòng)篩選,留下有意向的客戶,推送給你,人工做好及時(shí)的跟進(jìn)就行。
企業(yè)應(yīng)用ai外呼機(jī)器人相比人工的優(yōu)勢(shì):
1、機(jī)器人更好的工作狀態(tài)。
電銷人員撥打電話,可能會(huì)有80%的客戶都是拒絕的,這種情況會(huì)導(dǎo)致一些人員工作狀態(tài)不佳,但機(jī)器人則不需要擔(dān)心這方面問(wèn)題,機(jī)器人始終可以以飽滿的情緒來(lái)面對(duì)工作。
2、機(jī)器人更低的成本
企業(yè)為了終的盈利,而批量雇傭很多員工,以求用人海戰(zhàn)術(shù)為企業(yè)牟利,但企業(yè)主忽略了一個(gè)問(wèn)題——每個(gè)月員工的基本工資和社保這些都是一筆很大的開銷,而機(jī)器人就不需要這么大的經(jīng)濟(jì)成本,機(jī)器人系統(tǒng)一年的搭建費(fèi)用才幾千塊錢。
3、機(jī)器人更高的效率
機(jī)器人每天少能夠撥打3000通電話,甚至可以無(wú)上限撥打電話,是人工效率的10~N倍。
此外機(jī)器人后臺(tái)可進(jìn)行話術(shù)優(yōu)化,后臺(tái)有自主學(xué)習(xí)的功能,可以總結(jié)撥打過(guò)程中,客戶常問(wèn)的問(wèn)題,實(shí)時(shí)在話術(shù)中添加,這樣實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)客戶想了解的問(wèn)題,完善話術(shù),讓機(jī)器人更加智能。也無(wú)須銷售人員一通一通電話聽過(guò)去,自己總結(jié),方便。