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智能外呼機(jī)器人的6大功能：

1、多維度報(bào)表，實(shí)時(shí)可查看

后臺(tái)數(shù)據(jù)報(bào)表支持多維度數(shù)據(jù)報(bào)表，用戶可以自定義各項(xiàng)數(shù)據(jù)。例如：日期數(shù)據(jù)，用戶可根據(jù)需求選擇一周、一月、一季度或者自定義日期來生成數(shù)據(jù)報(bào)表，并可以實(shí)時(shí)查看。

2、系統(tǒng)操作簡(jiǎn)單，一鍵可導(dǎo)入

后臺(tái)管理操作簡(jiǎn)單，數(shù)據(jù)導(dǎo)入方便，用戶可以一鍵導(dǎo)入需要撥打電話的Excel名單，也可單個(gè)提交用戶信息，并支持多項(xiàng)變量數(shù)據(jù)。

3、靈活任務(wù)欄，隨時(shí)可記錄

后臺(tái)任務(wù)操作靈活，用戶可以建立多個(gè)不同外呼任務(wù)，也可以建立單個(gè)外呼任務(wù)，任務(wù)隨時(shí)可以修改，隨時(shí)可記錄。

4、支持合成音，支持真人音

外呼通話中真人語音交流，客戶感覺不到是機(jī)器人撥打的電話，對(duì)于變量信息，無需重新錄音，可運(yùn)用真人合成音，與真人聲音無差異。

5、通話隨時(shí)聽，模板可優(yōu)化

后臺(tái)通話記錄可隨時(shí)查看，同步錄音也可以隨時(shí)導(dǎo)出，對(duì)于通話中發(fā)現(xiàn)識(shí)別有誤或者跳轉(zhuǎn)有誤等問題，可以隨時(shí)修改模板，優(yōu)化模板。

6、意向客戶分類

客戶意向分類準(zhǔn)確度高，用戶可根據(jù)自己的需求設(shè)定分類標(biāo)準(zhǔn)，比如直接肯定、關(guān)鍵詞肯定等等，也支持細(xì)化打分制分類意向客戶。