呼叫器主要用于以下場所，如：施工電梯。樓層呼叫器，茶樓、足療室、洗浴、餐飲美容院、賓館、會(huì)所等。

每個(gè)柜臺(tái)配一個(gè)呼叫器，支持身份密碼登陸、簡易登陸兩種方式

實(shí)時(shí)顯示正在呼叫的號(hào)碼和當(dāng)前的等待人數(shù)

實(shí)時(shí)顯示本窗口隊(duì)列等候人數(shù)，人數(shù)從無到有時(shí)，蜂鳴音提示

具有順呼、重呼、棄號(hào)、插號(hào)、轉(zhuǎn)移、功能設(shè)置等多種按鍵功能

具有自動(dòng)檢測設(shè)備地址功能，可實(shí)時(shí)顯示系統(tǒng)連接狀態(tài)信號(hào)

可擴(kuò)展為評價(jià)控制器使用

無線呼叫器系統(tǒng)的應(yīng)用場所越來越大，從初幾個(gè)座位的小茶樓，到幾層樓、甚至是幾棟樓的大型娛樂場所、酒店、工廠等客戶，掛在墻上或擺在吧臺(tái)的LED屏幕已經(jīng)無法滿足客戶的需要，在這樣的場所里移動(dòng)接收終端更有應(yīng)用價(jià)值。第二代無線呼叫器系統(tǒng)的移動(dòng)接收終端雖然攜帶方便，能提供數(shù)字顯示，實(shí)現(xiàn)全中文顯示。

呼叫器系統(tǒng)的構(gòu)成通常分為兩部分：一部分是呼叫器，信息發(fā)射端，一部分是接收器，信息接收端。一套完整的呼叫系統(tǒng)必須有這兩部分的組成。

服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)可以使服務(wù)人員的評估量化，更加客觀、更加公正；——管理者可以了解每個(gè)工作人員的狀況，如：工作量、合格率，了解整個(gè)服務(wù)場所的服務(wù)水平，可以按照任意時(shí)間段出相關(guān)的報(bào)表，供管理者參考。