線呼叫器從技術和應用可大致分為三個階段:階段以調幅AM技術為主(即:代無線呼叫器),主要用于場地較小的場所;第二階段是以調頻FM為核心技術的產(chǎn)品(即:第二代無線呼叫器系統(tǒng)),信號穩(wěn)定,適合大型組網(wǎng),應用行業(yè)從茶樓、咖啡廳等小型服務場所,發(fā)展到大型娛樂場所、酒店、工廠、超市、學校和銀行等行業(yè),這個階段是無線呼叫器應用發(fā)展為迅速的一個時期;第三階段是擴頻跳頻智能技術,全中文顯示及全中文語音播報和開發(fā)軟件與無線呼叫系統(tǒng)的結合,實現(xiàn)了無線呼叫器從固定的呼叫模式轉向專業(yè)客戶定制服務,成為無線呼叫器系統(tǒng)應用的趨勢和主流。
由于調幅技術的特點是低成本,生產(chǎn)制造簡單,但信號不穩(wěn)定,容易收到干擾,且不適合大范圍無線組網(wǎng),這類產(chǎn)品只能用于相對小的場所,由于調幅AM技術簡單,適合小企業(yè)組裝和DIY,仍有很多呼叫器企業(yè)以調幅技術為主,如:99路、客滿鈴、紅鈴等。
呼叫器系統(tǒng)的構成通常分為兩部分:一部分是呼叫器,信息發(fā)射端,一部分是接收器,信息接收端。一套完整的呼叫系統(tǒng)必須有這兩部分的組成。
我們倡導把主動服務化為按需服務的理念,以創(chuàng)造“不打擾顧客,不耽誤服務”的消費環(huán)境,走跟國際化服務模式接軌的路線,因此,一個新興的服務中繼產(chǎn)品—無線呼叫器產(chǎn)品就孕育而生并漸漸為中國消費者和商家所認可。