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簡單來說:幫你搭建一個后臺,導(dǎo)入手機號進去,機器人就是可以幫你自動撥打電話,客戶接聽之后會自動按照你設(shè)定的話術(shù)與客戶溝通,篩選出來對你產(chǎn)品有意向的客戶直接推送到你微信上。
機器人的作用:代替人工把前期重復(fù)、繁瑣的篩選客戶的工作給完成。然后銷售人員去跟進意向客戶就行了。
機器人這邊在前期幫助我們這邊篩選的工作是做的非常到位的。
同樣的,很多的客戶可能會擔心,機器人嗎,會不會碰到客戶問問題的時候,不會回答等等問題的說法,其實這些問題,我們這邊真的不用擔心,因為機器人這邊對接的是現(xiàn)在市面上的阿里云識別器和科大訊飛識別器,識別非常。
并且機器人這邊是支持自主學(xué)習(xí)的,遇到不會的問題的時候,機器人后臺這邊是會自動標記,下次再遇到相同的問題的話了,機器人就會回答了,是越用越聰明的。