機(jī)器人外呼系統(tǒng) 電話營銷真正實(shí)現(xiàn)了人工智能,支持中斷,可以自由回答問題,感覺不像機(jī)器人,提升了用戶體驗(yàn)。因此,機(jī)器人外呼系統(tǒng) 電話營銷,目前已經(jīng)進(jìn)入了很多企業(yè)。它基于人工智能和語音識別技術(shù)。批量自動撥打、意向篩選、通話記錄數(shù)據(jù)整理分析等強(qiáng)大功能。工作效率高,無需休息,便于電話錄音和轉(zhuǎn)換成文字存儲,信息記錄清晰,便于后續(xù)跟蹤。幫助企業(yè)節(jié)約成本,提高工作效率,較終提高電話營銷績效。
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企業(yè)應(yīng)用電話營銷機(jī)器人相比人工的優(yōu)勢
更好的工作狀態(tài)
電銷人員撥打電話,可能會有80%的客戶都是拒絕的,這種情況會導(dǎo)致一些人員工作狀態(tài)不佳,但機(jī)器人則不需要擔(dān)心這方面問題,機(jī)器人始終可以以飽滿的情緒來面對工作。
更低的成本
企業(yè)為了終的盈利,而批量雇傭很多員工,以求用人海戰(zhàn)術(shù)為企業(yè)牟利,但企業(yè)主忽略了一個問題——每個月員工的基本工資和社保這些都是一筆很大的開銷,而電話營銷機(jī)器人就不需要這么大的經(jīng)濟(jì)成本。
更高的效率
電話機(jī)器人每天少能夠撥打3000通電話,甚至可以無上限撥打電話,是人工效率的10~N倍。
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