理發(fā)小程序開發(fā)的核心不單單是從業(yè)務(wù)流程切入，主要思考圍繞在需求用戶和服務(wù)角色下雙方匹配的點(diǎn)，再從兩者之間進(jìn)行深度挖掘并優(yōu)化體系，從而打造一款能解決實(shí)際應(yīng)用場景問題的理發(fā)小程序，那么開發(fā)一款理發(fā)小程序可以解決什么問題呢？

一、理發(fā)小程序可以解決哪一些問題？

1、排隊(duì)難：

通過平臺設(shè)定預(yù)約機(jī)制，提供實(shí)時(shí)預(yù)約人數(shù)呈現(xiàn)，并通過預(yù)約信息進(jìn)行同步呈現(xiàn)當(dāng)前門店排隊(duì)信息，提供其他用戶評估是否到達(dá)門店進(jìn)行服務(wù)。

2、理發(fā)師的水平問題：

傳統(tǒng)的門店，我們根本無法獲悉門店的理發(fā)師技術(shù)如何，是否針對不同的用戶有意見提供等，只有等理完發(fā)才能做好評估。因此理發(fā)小程序需要構(gòu)建其他用戶對于理發(fā)師的評價(jià)，來為其他用戶進(jìn)行輔助參考和決策。

3、理發(fā)店級別名目混亂，導(dǎo)致價(jià)格高低問題：設(shè)定清晰明確的價(jià)格表，將搭配服務(wù)選擇權(quán)交由用戶自行選擇。

4、門店曝光率問題：

躲在邊邊角角的門店，無法被用戶關(guān)注到，從而導(dǎo)致了流量不佳等問題，而小程序可將門店信息定位等進(jìn)行一體化曝光，實(shí)現(xiàn)客戶引流到店。

二、基于上述場景，理發(fā)小程序開發(fā)應(yīng)該具備哪一些功能？

1、在線預(yù)約體系：

提供用戶可隨時(shí)在線預(yù)約服務(wù)，呈現(xiàn)周邊門店預(yù)約情況跟蹤，實(shí)時(shí)提供預(yù)約排隊(duì)情況，滿足用戶排隊(duì)信息獲取，同步設(shè)定周邊門店推薦，將少流量門店進(jìn)行同步推送至用戶，解決用戶預(yù)約問題。

2、理發(fā)質(zhì)量輔助體系：

理發(fā)小程序開發(fā)基于可視化的理發(fā)效果做直接呈現(xiàn)，圍繞理發(fā)技巧進(jìn)行解析，為用戶提供線上案例分析， 加強(qiáng)用戶針對門店質(zhì)量的信賴感，從而輔助用戶做出選擇。

3、多維會(huì)員管理：

將已服務(wù)的會(huì)員同步至線上運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)會(huì)員綁定及長期留存盤活，實(shí)現(xiàn)會(huì)員體系增值等場景滿足，增加客戶回頭率。

4、定位導(dǎo)航體系：

理發(fā)小程序基于用戶周邊定位信息，提供門店信息匹配，呈現(xiàn)門店散布情況，為用戶提供引流到店輔助。

好啦，以上就是要和大家介紹的相關(guān)內(nèi)容啦，感謝收看，我們下期再會(huì)