據(jù)相關數(shù)據(jù)分析,醫(yī)院普遍存在的問題有:
1、停車場管理系統(tǒng)設備選用不合理
醫(yī)院停車場每日面臨成千上萬的超大車流量,停車場的管理系統(tǒng)選用是否合理以及質量是否有 都起著舉足輕重的作用。如果設備選用不合理,在停車場出入口便會遇到停車各種問題,從而導致出入口大面積長時間性的堵塞,引起車主的無數(shù)抱怨,同時產(chǎn)品如果選用合理,能夠為院方節(jié)省不少開支。
2、停車位不足
醫(yī)院的停車問題,其主要原因是供給不足形成的問題。一般醫(yī)院建成之時都較早,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,私家車數(shù)量不斷增長,當初醫(yī)院所預留的停車位顯然已經(jīng)無法跟上時代的發(fā)展。面對車流量巨大,而車位又相對較少的問題,造成的醫(yī)院停車難問題已經(jīng)是醫(yī)院所不能逃避的問題。車流量大但是車位卻不夠、車輛亂?,F(xiàn)象嚴重,內部車輛亂停亂放現(xiàn)象都是經(jīng)常發(fā)生的問題,這對醫(yī)院醫(yī)護人員及患者的造成了很大隱患。
3、就診高峰期車輛進出頻繁,車道通行壓力大
鑒于醫(yī)院的特點,每日8點至下午15點,大量市民駕車前往醫(yī)院就診、探望病人。如果車輛通行效率不高,車輛在停車場入口排隊進場,必然影響到道路等主干道上的路面交通,造成路面交通的嚴重擁堵,也影響了市民就醫(yī)、探望的情緒。
4、出入口設置不合理
醫(yī)院地下停車場,車主在出口往往需要停車繳費,耗費大量時間,因此,如不能有效提高出入口通行效率,尤其是出口通行效率,高峰期車輛排隊出場的現(xiàn)象屢見不鮮。醫(yī)院僅把個別門作為主要出口使用,遠遠不能承擔醫(yī)院每日一萬輛次以上的車流量,易造成了進出車輛的不通暢。無法避免個別出入口利用率較低,形成了出入口利用率極不均衡的現(xiàn)象。
5、內部交通組織不暢
醫(yī)院內部或因建設施工原因,造成醫(yī)院內部大樓周邊部分通道被占用,有些道路甚至因此而無法通行,內部道路微循環(huán)無法形成,極易對于外來車輛的流通造成很大的影響。
6、內部交通指示標志、標識不夠系統(tǒng)
經(jīng)過調查數(shù)據(jù)顯示,醫(yī)院內部交通標志安裝不清晰、不系統(tǒng),給眾多車主造成茫然的感覺。如果是 次進院停車只能選擇醫(yī)院的大門前,或盲從的跟隨車流停放在其他大樓旁邊,導致很多車主壓根不知如何尋找醫(yī)院的其他停車位,其中也包括地下車庫的入口。
7、停車服務引導缺失
停車場從某種意義上來說,也可以算作是醫(yī)院的 大堂,但醫(yī)院管理處收費人員狀況百出,有些醫(yī)院的引導服務僅靠部隊戰(zhàn)士進行維護,由于不是專業(yè)的停車管理服務人員,很難顯現(xiàn)出有效的疏導和引導服務;有些醫(yī)院現(xiàn)場收費人員年齡偏高、服務意識差;有些醫(yī)院現(xiàn)有崗位于停車場出入口收費處,無場內巡視及提供問詢指引服務人員,亂停放現(xiàn)象根本沒有人管理……綜上這些管理人員所引起的停車服務問題,間接地影響到病人就醫(yī)時間。
8、醫(yī)院收費方式存在弊端
人工手撕計費是過去一種常見的收費方式,存在巨大的弊端,不僅效率低下,而且容易誘發(fā)收費沖突。
鑒于目前醫(yī)院停車資源不足現(xiàn)狀,及外部交通擁堵情況,大手控制認為:緩解停車矛盾問題已經(jīng)刻不容緩,解決問題應本著內外結合、分項落實、標本兼治的原則,在采用智能科技手段改進硬件設施的基礎上,加強疏導力度、提升服務水平,促使醫(yī)院的停車矛盾問題逐步得以緩解。
為了緩解醫(yī)患者看病停車難的問題,醫(yī)院在停車場運用管理上一直都是不余余力。醫(yī)院停車難及周邊道路的擁堵問題,既有外部因素、又有內部原因形成的。只有內外兼顧、標本兼治、遠近統(tǒng)籌、綜合考慮,才有可能得到逐步緩解。增加停車位供應,重新設置出入口流向,疏通內部循環(huán)通道,增設智能停車設備,加大規(guī)范引導服務手段等都是一些必要的手段。
解決方案:
大手控制考慮到醫(yī)院的停車特點及停車需求,為醫(yī)院停車場打造了一套 的智慧停車系統(tǒng),包括免取卡停車場管理系統(tǒng)、自助繳費系統(tǒng),及停車引導等功能的停車場找車機系統(tǒng),從通行效率、付費、車位引導、尋車等停車各環(huán)節(jié),為市民提供方便、可行、舒適的停車服務,只有從這個關鍵的問題入手,才能從根本上解決醫(yī)院停車的難題。
根據(jù)醫(yī)院停車場設施使用者的特點:通常是臨時一次性使用者,數(shù)量多,時間短,因此要求車場管理系統(tǒng)運營成本低廉,使用方便,設備牢固可靠,可滿足收費等商業(yè)處理要求。大手控制為此提出的解決方案:便是由大手控制開發(fā)生產(chǎn)的智慧停車管理系統(tǒng),
智能停車場系統(tǒng)停車管理
停車管理功能是對停車場信息進行集中匯總、綜合處理、智能反應的核心功能,通過停車場管理功能,全方面掌握停車場的各項信息指標,實現(xiàn)綜合發(fā)布、統(tǒng)一調度、自動備份、報警提示等功能。
隨著科技的不斷更新智能停車場的功能不斷增加。智能停車卡厚度只有區(qū)區(qū)1.7mm厚,而且還配備了雙發(fā)卡、雙倍卡量新功能,大大降低了管理的難度,使管理更方便更人性化。停車場管理系統(tǒng)配置包括停車場控制器、遠距離IC卡讀感器、感應卡(有源卡和無源卡)、自動智能道閘、車輛感應器、地感線圈、通訊適配器、攝像機、MP4NET視頻數(shù)字錄像機、傳輸設備、停車場系統(tǒng)管理軟件,語音提示等。這種系統(tǒng)有助于公司企業(yè)、機關等對于內部車輛和外來車輛的進出進行現(xiàn)代化的管理,對加強企業(yè)的管理力度和提高公司的形象有較大的幫助。
傳統(tǒng)停車場管理中,都是通過人力對進出車輛進出進行管理,特別是一些無牌車和未識別出來的車輛,管理起來非常繁瑣,不僅增加了車主的停車時間,同時也給停車場增加了運營管理成本。傳統(tǒng)人工收費容易產(chǎn)生財務漏洞,高峰時間段造成車輛擁堵......這一系列的問題促使了智能化停車場的興起,未來智能化停車管理系統(tǒng)將成為新一代主力,代替?zhèn)鹘y(tǒng)的人工停車場管理。 智能化停車管理系統(tǒng)以“無人值守”的先進理念為特征,以提高車輛識別的準確率為核心。通過多種電子支付方式,依托停車管理云平臺,實現(xiàn)車輛自動進出的“無人值守”停車服務模式。
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