很多的服務(wù)行業(yè)都采取這樣的服務(wù)模式,會(huì)員制的形式多數(shù)都表現(xiàn)為會(huì)員卡。一個(gè)公司發(fā)行的會(huì)員卡相當(dāng)于公司的名片,在會(huì)員卡上可以印刷公司的標(biāo)志或者圖案,為公司形象作宣傳,是公司進(jìn)行廣告宣傳的理想載體。同時(shí)發(fā)行會(huì)員卡還能起到吸引新顧客,留住老顧客,增強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度的作用,還能實(shí)現(xiàn)打折、積分、客戶管理等功能,是一種確實(shí)可行的增加效益的途徑。
會(huì)員卡,從字面上看,就是會(huì)員持有的卡片。而會(huì)員的使用范圍更是非常之廣,如商場(chǎng)、賓館、娛樂(lè)場(chǎng)所等各式各樣的消費(fèi)中心都擁有會(huì)員認(rèn)證。會(huì)員卡是現(xiàn)代文明社會(huì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的一大重要手段,會(huì)員卡初出現(xiàn)于歐洲娛樂(lè)場(chǎng)所俱樂(lè)部,而如今隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展及應(yīng)用,會(huì)員卡已經(jīng)走入了互聯(lián)網(wǎng),已經(jīng)受到眾多網(wǎng)絡(luò)用戶的推崇與歡迎??梢哉f(shuō)會(huì)員卡是商戶鎖定客源的有效方法 [2] 。
磁條卡:磁條卡常見(jiàn)的分為高密磁條和低密磁條,其規(guī)格分別為2750oe和300oe.磁條制造商可根據(jù)市場(chǎng)需求供應(yīng)多種顏色的磁條,如金、銀、紅、綠、藍(lán)、褐、黑等。磁條呈現(xiàn)不同顏色的原因是,在標(biāo)準(zhǔn)磁條的保護(hù)層涂上所需顏色造成的。符合標(biāo)準(zhǔn)的讀磁、寫(xiě)磁設(shè)備可以對(duì)不同顏色的磁條進(jìn)行讀磁、寫(xiě)磁,因此磁條顏色并不影響正常讀磁、寫(xiě)磁。通常低密磁條的顏色為褐色,高密磁條的顏色為黑色,以方便使用者(包括制卡商和發(fā)卡商)在生產(chǎn)、貯存等過(guò)程中從顏色上區(qū)分低密和高密磁條。
整個(gè)系統(tǒng)可根據(jù)需要對(duì)各部門(mén)進(jìn)行監(jiān)控管理和決策,各局部系統(tǒng)和終端可自動(dòng)將收集到的信息整理歸納,供系統(tǒng)查詢、匯總、統(tǒng)計(jì)、管理和決策。通過(guò)IC卡可互相溝通,既滿足各個(gè)職能管理的獨(dú)立性,又保證整體管理的一致性。從不同使用場(chǎng)合可以分為:校園智能一卡通,小區(qū)智能一卡通,辦公大樓智能一卡通,企業(yè)智能一卡通,酒店智能一卡通,智能大廈智能一卡通等。根據(jù)卡片類型可以分為:IC卡(使用為廣泛),ID卡(逐步淘汰中),CPU卡(發(fā)展趨勢(shì))