呼叫器分為有線呼叫器和無(wú)線呼叫器兩種，無(wú)線呼叫器使用為廣泛。按產(chǎn)品技術(shù)分，無(wú)線呼叫器可以分為調(diào)頻技術(shù)和調(diào)幅技術(shù)。呼叫器的使用場(chǎng)所越來(lái)越廣泛，可以應(yīng)用在餐飲服務(wù)、銀行、行政辦公、商超連鎖、工廠工地、醫(yī)療養(yǎng)老等很多行業(yè)，并且功能日益多樣化。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的不斷發(fā)展,人們的生活水平在不斷的提高,娛樂(lè),旅游等服務(wù)也隨之迅速發(fā)展起來(lái),由于服務(wù)行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,服務(wù)的及時(shí)性往往成為了決定一個(gè)服務(wù)場(chǎng)所檔次高低的重要因素,企業(yè)的發(fā)展靠著創(chuàng)新的理念,服務(wù)理念及服務(wù)設(shè)施的更新,也意味著企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。所以，我們倡導(dǎo)把主動(dòng)服務(wù)化為按需服務(wù)的理念，以創(chuàng)造“不打擾顧客，不耽誤服務(wù)”的消費(fèi)環(huán)境，走跟國(guó)際化服務(wù)模式接軌的路線，因此，一個(gè)新興的服務(wù)中繼產(chǎn)品—無(wú)線呼叫器產(chǎn)品就孕育而生并漸漸為中國(guó)消費(fèi)者和商家所認(rèn)可。

無(wú)線呼叫器是一種帶有一個(gè)或多個(gè)按鍵，針對(duì)特定接收單位發(fā)送預(yù)設(shè)定信息的電子裝置。可分為有線和無(wú)線兩種：有線呼叫器常見(jiàn)的是醫(yī)院病房使用的床頭呼叫器，因?yàn)橛芯€呼叫器的安裝必須布線，費(fèi)時(shí)、費(fèi)力，接收單位必須在固定地點(diǎn)，工作模式不靈活，維修、維護(hù)成本高等缺點(diǎn)，應(yīng)用越來(lái)越少。

代 調(diào)幅模擬無(wú)線呼叫器

早期的無(wú)線呼叫器主要采用類似與無(wú)線門鈴的調(diào)幅AM技術(shù)，只是在外觀和接收端做一些改進(jìn)。

呼叫器外觀圖

呼叫器外觀圖(2張)

由于調(diào)幅技術(shù)的特點(diǎn)是低成本，生產(chǎn)制造簡(jiǎn)單，但信號(hào)不穩(wěn)定，容易收到干擾，且不適合大范圍無(wú)線組網(wǎng)，這類產(chǎn)品只能用于相對(duì)小的場(chǎng)所，由于調(diào)幅AM技術(shù)簡(jiǎn)單，適合小企業(yè)組裝和DIY，仍有很多呼叫器企業(yè)以調(diào)幅技術(shù)為主，如：99路、客滿鈴、紅鈴等。

第二代 調(diào)頻數(shù)字無(wú)線呼叫器

隨著呼叫器行業(yè)的發(fā)展，越來(lái)越多的大型場(chǎng)所需要這類產(chǎn)品，而且功能需求也不僅僅是呼叫找人的功能。這個(gè)時(shí)期，無(wú)線呼叫器企業(yè)采用了調(diào)頻技術(shù)，并推出了多鍵無(wú)線呼叫器、手持無(wú)線呼叫器、調(diào)度無(wú)線呼叫器、防水無(wú)線呼叫器、智能無(wú)線呼叫器，也有針對(duì)不同應(yīng)用行業(yè)推出的退房無(wú)線呼叫器、銀行呼叫器等產(chǎn)品，接收端產(chǎn)品的種類也有很多，不但有簡(jiǎn)單的LED屏幕，還有便攜式數(shù)字信息機(jī)和手表式信息機(jī)。

第三代 擴(kuò)頻跳頻智能無(wú)線呼叫器系統(tǒng)

無(wú)線呼叫器系統(tǒng)的應(yīng)用場(chǎng)所越來(lái)越大，從初幾個(gè)座位的小茶樓，到幾層樓、甚至是幾棟樓的大型娛樂(lè)場(chǎng)所、酒店、工廠等客戶，掛在墻上或擺在吧臺(tái)的LED屏幕已經(jīng)無(wú)法滿足客戶的需要，在這樣的場(chǎng)所里移動(dòng)接收終端更有應(yīng)用價(jià)值。第二代無(wú)線呼叫器系統(tǒng)的移動(dòng)接收終端雖然攜帶方便，能提供數(shù)字顯示，實(shí)現(xiàn)全中文顯示。

餐廳使用無(wú)線呼叫器

餐廳使用無(wú)線呼叫器

調(diào)幅技術(shù)，調(diào)頻調(diào)幅技術(shù)類似于我們所了解的無(wú)線門鈴，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)收發(fā)功能。行業(yè)內(nèi)幾乎所有品牌的主機(jī)全部采用單片機(jī)芯片。

呼叫器系統(tǒng)的構(gòu)成通常分為兩部分：一部分是呼叫器，信息發(fā)射端，一部分是接收器，信息接收端。一套完整的呼叫系統(tǒng)必須有這兩部分的組成。

茶樓是大眾消費(fèi)場(chǎng)所，包間隔斷比較多，地形復(fù)雜，背景音和噪音較大，喊叫服務(wù)人員非常不方便。在需要的時(shí)候如果客人得不到及時(shí)的服務(wù)，不但客戶感到不滿意，也減少很多額外消費(fèi)的機(jī)會(huì)，從而讓茶樓的收益受到損失，產(chǎn)品為您輕松解決這些問(wèn)題：

1.方便客人叫服務(wù)，避免大聲喊叫的辛苦和尷尬.

2.提高服務(wù)人員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量.

3.服務(wù)員可隨時(shí)隨地接收信息，提供及時(shí)并且無(wú)打擾的服務(wù).

4.減少客戶投訴，提高客人滿意度.

5.增加回頭客，增加客人消費(fèi)機(jī)會(huì)，提高經(jīng)營(yíng)者收益。

7.增加經(jīng)營(yíng)特色，提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力.