主要有以下幾個方面：
提高服務(wù)響應(yīng)速度；——可以保證隨叫隨到。
客人叫服務(wù)的程序更加簡單；——只需輕輕一按即可，無需四處尋找、喊叫、揮手等，客人不會有叫服務(wù)沒人理的尷尬。
有利于創(chuàng)造良好的就餐、消費環(huán)境；——不需要大呼小叫的叫服務(wù)方式，客人更加輕松，環(huán)境會更加清靜。
服務(wù)員通過隨身攜帶的信息接收機，可隨時接收客人呼叫；——即使服務(wù)員在包間進行服務(wù)
服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)可以使服務(wù)人員的評估量化，更加客觀、更加公正；——管理者可以了解每個工作人員的狀況，如：工作量、合格率，了解整個服務(wù)場所的服務(wù)水平，可以按照任意時間段出相關(guān)的報表，供管理者參考。
增加餐飲企業(yè)的收益：
提高服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率的同時帶來經(jīng)濟效益，主要表現(xiàn)于以下幾個方面：
提高回頭率；——服務(wù)質(zhì)量提高了、服務(wù)模式有特色、消費環(huán)境（無打擾：服務(wù)員打擾、其他客人打擾），客人當然愿意再次到這樣的場所來消費。
提高翻臺率；——服務(wù)的速度加快了，使客人消費的時間縮短，增加了接待數(shù)量，自然增加了銷售額。如：很多的餐廳經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的局面：有很多人排隊就餐，而就餐的服務(wù)速度很慢，客人找服務(wù)員很耗時，十幾分鐘還沒點上菜，外面排隊的人還得苦苦等待。當然，服務(wù)員不會關(guān)心服務(wù)速度慢的問題（可以降低勞動強度），而老板錯過的就是銷售額，得罪的客人。
提高二次點單率；——很多消費場所，客人次點單后，可能有第二次點單的可能。如果，服務(wù)速度慢或沒有及時找到服務(wù)員，就極有可能放棄二次點單的行動。據(jù)統(tǒng)計，這部分的銷售額一般占總營業(yè)額的5－10%。
降低管理成本；——呼叫系統(tǒng)和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)使服務(wù)場所的服務(wù)更加有條理，服務(wù)員的服務(wù)工作有明確的標準，無需人為監(jiān)控，降低管理的壓力，提高管理的效率，節(jié)省管理人員。
降低人員成本；——呼叫系統(tǒng)可以實現(xiàn)一對一、一對多、多對一的呼叫，可以移動接收呼叫信息，工作更加有針對性，不需要包間門口站崗待命、不需要大廳巡視等待服務(wù)請求，所以每個服務(wù)員的工作效率提高了，需要的人員減少了。如：中餐廳的包間要想保服務(wù)響應(yīng)的及時性，就必須每個包間配一個服務(wù)員，用咖啡廳專用呼叫器后，在不影響服務(wù)質(zhì)量的前提下，每個服務(wù)員可以管理3－5個包間。
呼叫器系統(tǒng)的構(gòu)成通常分為兩部分：一部分是呼叫器，信息發(fā)射端，一部分是接收器，信息接收端。一套完整的呼叫系統(tǒng)必須有這兩部分的組成。
無線呼叫器說明書
(一).注冊號碼
1)在待機狀態(tài)下按住選擇鍵(FUN)三秒鐘，顯示屏出現(xiàn)[F1]。
2)按一次進入鍵(ENT)，顯示屏出現(xiàn)[01]、[001]或[001-01]。
3)使用上移鍵(UP)、左右鍵(MOVE)、下移鍵(DOWN)選擇需要注冊的號碼。
4)按一次需要注冊的呼叫器，伴著和弦音樂，顯示屏的號碼閃爍后停止。
5)按一次退出鍵(ESC)，顯示屏出現(xiàn)[F1]。
6)再按一次退出鍵(ESC)進入待機狀態(tài)，完成注冊號碼。
7)需要同時注冊多個號碼，可重復(fù)3)～4)的程序，后按兩次退出鍵(ESC)可完成同時注冊。
(二)、選擇聲音種類
1)在待機狀態(tài)下按住選擇鍵(FUN)三秒鐘，顯示屏出現(xiàn)[F1]。
2)使用上移鍵(UP)選擇[F2]。
3)按一次進入鍵(ENT)，顯示屏出現(xiàn)[01]。
4)使用上移鍵(UP)、下移鍵(DOWN)選擇音樂的種類。選擇00～11表示12種和弦音樂，選擇12表示語音報號。
※語音報號只適用于APE2000系列及APE9000系列主機。
5)按一次進入鍵(ENT)，顯示屏出現(xiàn)[F2]。
6)再按一次退出鍵(ESC)進入待機狀態(tài)，完成聲音的種類選擇。
(三)、選擇號碼顯示時間
1)在待機狀態(tài)下按住選擇鍵(FUN)三秒鐘，顯示屏出現(xiàn)[F1]。
2)使用上移鍵(UP)選擇[F3]。
3)按一次進入鍵(ENT)，顯示屏出現(xiàn)[20]。
4)使用上移鍵(UP)、下移鍵(DOWN)選擇需要的顯示時間。[00]表示無限顯示，相應(yīng)的數(shù)字表示相應(yīng)的顯示時間，從1秒到99秒。
5)按一次進入鍵(ENT)，顯示屏出現(xiàn)[F3]。
6)按一次退出鍵(ESC)進入待機狀態(tài)，完成顯示時間選擇。
(四)、選擇聲音時長
1)在待機狀態(tài)下按住選擇鍵(FUN)三秒鐘，顯示屏出現(xiàn)[F1]。
2)使用上移鍵(UP)選擇[F4]。
3)按一次進入鍵(ENT)，顯示屏出現(xiàn)[01]。
4)使用上移鍵(UP)、下移鍵(DOWN)選擇需要的聲音時長。01～15表示15個時長段，1個數(shù)字表示兩秒鐘。
5)按一次進入鍵(ENT)，顯示屏出現(xiàn)[F4]。
6)按一次退出鍵(ESC)進入待機狀態(tài)，完成聲音時長選擇。
(五)、調(diào)整音量
※此步驟只適用于APE9000、APE9300、APE9500及APE9600型主機，其它型號主機請用上方的音量電位器旋鈕調(diào)整。
1)在待機狀態(tài)下使用上移鍵(UP) 、下移鍵(DOWN)選擇需要的聲音大小。01～15表示15個音量段。
2)按一次退出鍵(ESC)確認，進入待機狀態(tài)完成音量調(diào)整。
(六)、不同的呼叫器設(shè)置不同聲音的方法(不適用于APE8000及APE8200型主機)
1)在待機狀態(tài)下按住選擇鍵(FUN)三秒鐘，顯示屏出現(xiàn)[F1]。
2)使用上移鍵(UP)選擇[F5]。
3)按一次進入鍵(ENT)，顯示屏出現(xiàn)[01]。
4)使用上移鍵(UP)、左右鍵(MOVE)、下移鍵(DOWN)選擇需要的音樂。
5)按一次進入鍵(ENT)，顯示屏出現(xiàn)[01]或[001]。
6)使用上移鍵(UP)、左右鍵(MOVE)、下移鍵(DOWN)選擇需要注冊的號碼。
7)按一次需要注冊的呼叫器，隨著音樂，顯示屏的數(shù)字閃爍后停止。
8)按一次退出鍵(ESC)，顯示屏出現(xiàn)[F5]，完成注冊號碼。
9)再按一次退出鍵(ESC)進入待機狀態(tài)。
10)需要同時注冊多個號碼，可重復(fù)4)～8)的程序。
(七)、時 間調(diào)整(只適用于APE8000及APE8200型主機)
1)在待機狀態(tài)下按住選擇鍵(FUN)三秒鐘，顯示屏出現(xiàn)[F1]。
2)使用上移鍵(UP)選擇[F5]。
3)按一次進入鍵(ENT),顯示屏出現(xiàn)當前時間，例如：[13-29]。
4)使用上移鍵(UP)、左右鍵(MOVE)、下移鍵(DOWN)調(diào)整到當前標準時間。
5)按一次進入鍵(ENT),顯示屏出現(xiàn)[F5]。
6)按一次退出鍵(ESC)進入待機狀態(tài)，完成時間的調(diào)整。
(八)、刪 除號碼及初始化
1)在待機狀態(tài)下按住選擇鍵(FUN)三秒鐘，顯示屏出現(xiàn)[F1]。
2)使用上移鍵(UP)選擇[F6]。
3)按一次進入鍵(ENT)，顯示屏出現(xiàn)已經(jīng)注冊的小號碼。
4)上移鍵(UP)、左右鍵(MOVE)、下移鍵(DOWN)選擇需要刪除的號碼。
5)按一次進入鍵(ENT)，隨著音樂，號碼閃爍后刪除，顯示屏出現(xiàn)下一個已經(jīng)注冊的號碼;如果要初始化，則按住進入鍵(ENT)，顯示屏上開始有數(shù)字變化，稍后顯示屏出現(xiàn)[00]、[000]或 [000-00]，說明初始化已經(jīng)成功。
6)按一次退出鍵(ESC)，顯示屏出現(xiàn)[F6]。
7)按一次退出鍵(ESC)進入待機狀態(tài)，完成刪除號碼。
※ 以下三種功能供有特殊需求的客戶使用
一、選擇“取消”鍵有無音樂(適用于多鍵呼叫器)
1)在待機狀態(tài)下按住選擇鍵(FUN)三秒鐘，顯示屏出現(xiàn)[F1]。
2)使用上移鍵(UP)選擇[F7]。
3)按一次進入鍵(ENT)，顯示屏出現(xiàn)[01]。
4)使用上移鍵(UP)、下移鍵(DOWN)選擇01～10區(qū)間的任一數(shù)字表示“取消”鍵有音樂(主機出廠時默認為有音樂)，選擇11～20區(qū)間的任一數(shù)字表示“取消”鍵無音樂。
5)按一次進入鍵(ENT)，顯示屏出現(xiàn)[F7]。
6)按一次退出鍵(ESC)，進入待機狀態(tài)，完成“取消”鍵有無音樂的選擇。
二、選擇號碼顯示類型(全數(shù)字型或英文字母開頭型，只適用于APE2500/2600/2900/7000/7200/7800/9500/8000/8200)
1)在待機狀態(tài)下按住選擇鍵(FUN)三秒鐘，顯示屏出現(xiàn)[F1]。
2)使用上移鍵(UP)選擇[F8]。
3)按一次進入鍵(ENT)，顯示屏出現(xiàn)[01]。
4)使用上移鍵(UP)、下移鍵(DOWN)選擇01～10區(qū)間的任一數(shù)字表示全數(shù)字型(主機出廠時默認為全數(shù)字型)，選擇11～20區(qū)間的任一數(shù)字表示英文字母開頭型(字母遞增順序為ABCDEFHPJL)。
5)按一次進入鍵(ENT)，顯示屏出現(xiàn)[F8]。
6)按一次退出鍵(ESC)，進入待機狀態(tài)，完成號碼類型的選擇。
三、選擇多按鍵為同種音樂或不同音樂(只適用于APE7600/7800/9600)
1)在待機狀態(tài)下按住選擇鍵(FUN)三秒鐘，顯示屏出現(xiàn)[F1]。
2)使用上移鍵(UP)選擇[F8](APE7600/APE9600)或[F9](APE2500/APE7800)。
3)按一次進入鍵(ENT)，顯示屏出現(xiàn)[00]。
4)使用上移鍵(UP)、下移鍵(DOWN)選擇01表示多按鍵為同種音樂，選擇00表示
多按鍵為不同音樂(主機出廠時默認為不同音樂)。
5)按一次進入鍵(ENT)，顯示屏出現(xiàn)[F8]或[F9]。
6)按一次退出鍵(ESC)，進入待機狀態(tài)，完成多按鍵為同種音樂或不同音樂的選擇。
無線呼叫系統(tǒng)是高科技無線電子產(chǎn)品，信號覆蓋能力強，組網(wǎng)方便，在醫(yī)療上的應(yīng)用價值非常大，分析如下：
1.無線產(chǎn)品，不需布線，可以迅速投入使用，節(jié)省大量人力物力。
2.病人操作簡單，一鍵到達，方便病人使用。3.相對于有線產(chǎn)品，維護方便，總體費用低。
4.護士可隨身攜帶信息接收機，隨時隨地掌握病人的呼叫。
5.采用無線編碼技術(shù)，無線發(fā)射和接收效率高，信號強大穩(wěn)定。