呼叫器主要用于以下場(chǎng)所,如:施工電梯。樓層呼叫器,茶樓、足療室、洗浴、餐飲美容院、賓館、會(huì)所等。
每個(gè)柜臺(tái)配一個(gè)呼叫器,支持身份密碼登陸、簡(jiǎn)易登陸兩種方式
實(shí)時(shí)顯示正在呼叫的號(hào)碼和當(dāng)前的等待人數(shù)
實(shí)時(shí)顯示本窗口隊(duì)列等候人數(shù),人數(shù)從無到有時(shí),蜂鳴音提示
具有順呼、重呼、棄號(hào)、插號(hào)、轉(zhuǎn)移、功能設(shè)置等多種按鍵功能
具有自動(dòng)檢測(cè)設(shè)備地址功能,可實(shí)時(shí)顯示系統(tǒng)連接狀態(tài)信號(hào)
可擴(kuò)展為評(píng)價(jià)控制器使用
提高餐飲企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量:
服務(wù)質(zhì)量包含兩個(gè)部分:客人呼叫服務(wù)的復(fù)雜程度、服務(wù)員的響應(yīng)速度和服務(wù)態(tài)度,咖啡廳專用呼叫器對(duì)服務(wù)響應(yīng)速度具有提升和管理,即:無線呼叫服務(wù)、移動(dòng)接收信息、全程監(jiān)控服務(wù)過程、服務(wù)響應(yīng)超時(shí)報(bào)警、無線調(diào)度、呼叫量和服務(wù)響應(yīng)合格率統(tǒng)計(jì)等。
主要有以下幾個(gè)方面:
提高服務(wù)響應(yīng)速度;——可以保證隨叫隨到。
客人叫服務(wù)的程序更加簡(jiǎn)單;——只需輕輕一按即可,無需四處尋找、喊叫、揮手等,客人不會(huì)有叫服務(wù)沒人理的尷尬。
有利于創(chuàng)造良好的就餐、消費(fèi)環(huán)境;——不需要大呼小叫的叫服務(wù)方式,客人更加輕松,環(huán)境會(huì)更加清靜。
服務(wù)員通過隨身攜帶的信息接收機(jī),可隨時(shí)接收客人呼叫;——即使服務(wù)員在包間進(jìn)行服務(wù)
服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)可以使服務(wù)人員的評(píng)估量化,更加客觀、更加公正;——管理者可以了解每個(gè)工作人員的狀況,如:工作量、合格率,了解整個(gè)服務(wù)場(chǎng)所的服務(wù)水平,可以按照任意時(shí)間段出相關(guān)的報(bào)表,供管理者參考。
呼叫器的組成,要由醫(yī)院對(duì)講主機(jī)(護(hù)士站主機(jī))、病床分機(jī)、衛(wèi)生間防水開關(guān)組成。此外還有IP網(wǎng)絡(luò)地址盒、三色門燈、走廊顯示屏、病員 覽表、輸液報(bào)警器、無線手表發(fā)射機(jī)、無線手表接收機(jī)、子母鐘轉(zhuǎn)發(fā)盒、防雷器、手機(jī)短信轉(zhuǎn)發(fā)器等相關(guān)設(shè)備。淺談醫(yī)用呼叫對(duì)講系統(tǒng)布線 些常見問題,呼叫器是采用總線制布線, 根主線從主機(jī)出來并聯(lián)所有分機(jī);
茶樓是大眾消費(fèi)場(chǎng)所,包間隔斷比較多,地形復(fù)雜,背景音和噪音較大,喊叫服務(wù)人員非常不方便。在需要的時(shí)候如果客人得不到及時(shí)的服務(wù),不但客戶感到不滿意,也減少很多額外消費(fèi)的機(jī)會(huì),從而讓茶樓的收益受到損失,產(chǎn)品為您輕松解決這些問題:
1.方便客人叫服務(wù),避免大聲喊叫的辛苦和尷尬.
2.提高服務(wù)人員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量.
3.服務(wù)員可隨時(shí)隨地接收信息,提供及時(shí)并且無打擾的服務(wù).
4.減少客戶投訴,提高客人滿意度.
5.增加回頭客,增加客人消費(fèi)機(jī)會(huì),提高經(jīng)營(yíng)者收益。
7.增加經(jīng)營(yíng)特色,提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力.