注意問題

1、作業(yè)施工人員應積極配合客戶對施工質(zhì)量的監(jiān)督，接受客戶的領導與檢查。對不合格項目即時整改，不能有不良情感，必須始終堅持客戶是上帝的職業(yè)態(tài)度。

2、作業(yè)人員在與客戶交流時必要客氣、周到、親善，不頂撞客戶，禮貌交流。

3、施職業(yè)業(yè)過程中必須注意保護客戶的一切設備、設施。

4、 作為專業(yè)外墻清洗公司，必須請求施工人員完全信守公司與客戶商定的各項條款按標準施職業(yè)業(yè);作業(yè)過程中必須嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)范及質(zhì)量標準，保質(zhì)保量的實現(xiàn)任務。

5 、作業(yè)現(xiàn)場應信守客戶或相干管理的規(guī)定，文明施工，不得影響他人辦公或生活。

6、施工前一定要和業(yè)主溝通好水電問題，保證施工按時保質(zhì)保量完成。

7、作業(yè)現(xiàn)場應信守客戶或相關管理的規(guī)定，文明施工，放置好提醒標志，不得影響他人辦公或生活。

清洗頻率：1、一般住宅小區(qū)一年一次；

2、住宅區(qū)及寫字樓一年二次；

3、寫字樓一般一年四次以上；

4、部分專賣店及重點單位一月一次；

5、部分項目不定期清理；

資金來源：一般由物業(yè)公司承擔，部分小區(qū)由業(yè)主單獨付費；

高層外墻工程包括：高層外墻清潔、高層玻璃幕清潔、高層外墻粉刷，高空外墻廣告安裝，因為高層外墻工程存在著危險性和復雜性，所以這項工作以是有著相當程度的科學性和專業(yè)性。 專業(yè)的保潔服務公司的施工人員是經(jīng)過專業(yè)培訓后及有多次高空作業(yè)經(jīng)驗。且大部分高空作業(yè)都會采用吊板式進行高空作業(yè)：

1、吊繩（高空作業(yè)繩，學名錦綸繩，直徑18毫米拉力為240000牛頓合兩噸半左右）。

2、吊板（水曲柳木制成）。

3、鋼絲繩（直徑10毫米）。

4、U型蟹扣（鋼制）。

外墻清洗人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓并頒發(fā)外墻清洗資格證才能上崗。

上班前必須認真檢查機械設備、用具、繩子、坐板、鎖扣、帶有無損壞，確保機械性能良好及各種用具無異常現(xiàn)象方能上崗操作。

四.操作繩、繩必須分開扎在兩個牢固的固定點上，并系上死結(jié)，靠沿口處要加墊軟物，防止因磨損而斷繩，繩子下端一定要接觸地面，放繩人同時也要系臨時繩。

施工員上崗前要穿好工作服，戴好帽，工作前要先系帶，再系保險鎖（繩上），爾后再系好座板卸扣(操作繩上)，才能進行下吊工作。