三相智能電表失壓是指某相電壓小于78％Un，且電流大于5‰Ib，電壓回路異常，電量計量異常，電壓低于一定值的狀態(tài)，就是電壓消失。

智能電能表作為電網(wǎng)的接口，一方面電網(wǎng)通過智能電表將、高質(zhì)的電能輸送到用戶的用電設(shè)備上;而隨著新能源的廣泛應(yīng)用，許多分布式新能源，如風(fēng)能、太陽能等，已經(jīng)在用戶端得到了充分的使用，這種微型分布式能源也可以通過智能電表反饋到電網(wǎng)中，與電網(wǎng)實現(xiàn)并網(wǎng)。所以智能電表需要具備雙向電能傳輸和計量的功能。

同時針對不同用戶采用不同電價和不同收費(fèi)方式，有效避免“關(guān)系電、權(quán)力電、人情電“等漏洞，杜絕跑冒漏滴，推進(jìn)節(jié)能降耗和雙碳目標(biāo)，并同步自動建立用電大數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)自動化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化的管理要求。

將所有外租用戶的非智能普通電表更換為預(yù)付費(fèi)電表，電表采用4G物聯(lián)網(wǎng)卡傳輸，從而一方面實現(xiàn)遠(yuǎn)程自動抄表，提高抄表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，避免因人工錯抄、抄表不及時的弊端，提高了工作效率，降低了管理成本。