隨著用戶體驗(yàn)時代的到來，產(chǎn)品設(shè)計的天秤也朝著用戶研究方面傾斜?？萍嫉倪M(jìn)步，生活水平的提高，人們對產(chǎn)品的要求越來越高。這也對產(chǎn)品設(shè)計提出了更高的要求：不僅要從外觀上提升產(chǎn)品的美感，還要從功能和用戶體驗(yàn)方面完善。而要達(dá)這點(diǎn)，都需做好用戶研究工作。產(chǎn)品設(shè)計應(yīng)該以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)，這也是工業(yè)設(shè)計公司經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)。

參與性?，F(xiàn)代工業(yè)設(shè)計的價值目標(biāo)就是設(shè)計工作服務(wù)于所有人，將人作為工業(yè)設(shè)計核心。因此，在設(shè)計時，應(yīng)對人的精神文化和行為方式加以充分考慮，強(qiáng)調(diào)人的體驗(yàn)性和參與性，以便保證設(shè)計產(chǎn)品更好的為人服務(wù)。

時間性。工業(yè)產(chǎn)品的效果展示與風(fēng)格演變都是跟隨時代發(fā)展而變化的?，F(xiàn)代工業(yè)設(shè)計必須對時代特征充分考慮，審時度勢，將新時期人的需求及自主精神加以充分體現(xiàn)。

當(dāng)定義出問題之后，接下來就是給出頭腦風(fēng)暴的核心關(guān)鍵詞。假設(shè)要“解決高樓電梯中午太堵”，可能會冒出很多顧慮，比如不能成本太貴，乘客好接受，要減少占用面積，要有趣，要有科技感，不能破壞場所的品味氣質(zhì)等等，這么多顧慮不可能全部拋出給參與者。所以一開始就要有一個屬于自己的篩選，PASS掉大部分的顧慮，定兩到三個核心的關(guān)鍵詞。