要理解產(chǎn)品設(shè)計(jì)可以做什么,我們需要了解一個(gè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師的組成,以及各組成部分協(xié)同時(shí)可以做些什么。
交互設(shè)計(jì)師會(huì)研究用戶的行為模式,并從無數(shù)的方案中找到一些特定的方式來解決預(yù)測過的用戶需求。這些人會(huì)比大多數(shù)人更快地創(chuàng)造和迭代解決方案。
視覺設(shè)計(jì)師會(huì)做所有你認(rèn)為設(shè)計(jì)師應(yīng)該做的事情。他們?cè)谡?fù)空間中作畫,創(chuàng)造美麗的色彩。他們使用手繪板。他們會(huì)隨身帶著素描本。就是這些人刮起了iOS的擬物化設(shè)計(jì)潮流,又把iOS帶到了扁平設(shè)計(jì)潮流。
動(dòng)效設(shè)計(jì)師則是很酷的那群人。如果你正在討論加載動(dòng)畫或者頁面間漂亮的切換,那正是動(dòng)效設(shè)計(jì)師的功勞。
用戶研究人員是用戶需求的真正支持者。他們深入了解客戶的想法。他們會(huì)提出各種問題,也會(huì)接受各種答案。用戶研究會(huì)尋根問底。對(duì)他們來說,用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。
數(shù)據(jù)分析師是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的科學(xué)家。他們掌管AB測試、實(shí)時(shí)驗(yàn)收產(chǎn)品、收集和理解大量數(shù)據(jù)。他們需要找到事物的相關(guān)性和因果性。有了數(shù)據(jù),才能宣布真正的順利,而數(shù)據(jù)來自數(shù)百萬的用戶評(píng)審團(tuán)。
原型設(shè)計(jì)師可以快速輕松地制作互動(dòng)體驗(yàn)。這是產(chǎn)品開發(fā)階段不可或缺的一部分。原型可以使我們能夠快速、便宜地測試我們的想法。在幾天甚至幾個(gè)小時(shí)內(nèi),從15個(gè)潛在的解決方案篩選到5個(gè)、3個(gè)。
業(yè)務(wù)策略師是那些需要回答“為什么我們真的這樣做?”的問題的人。他們決定著每個(gè)決策背后的商業(yè)價(jià)值。為了獲得所創(chuàng)造產(chǎn)品的終成功,你必須了解為什么要?jiǎng)?chuàng)造它。
傳統(tǒng)上,這些都是獨(dú)立的角色。當(dāng)然現(xiàn)在也還是有這些獨(dú)立的角色存在。但是,它們也是一個(gè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師的必要組成。
時(shí)代變化。特別是在科技行業(yè),擴(kuò)展設(shè)計(jì)師的技能變得越來越重要,設(shè)計(jì)師們需要學(xué)習(xí)以前認(rèn)為沒有用的技能,甚至是還不成熟的技能。
市場團(tuán)隊(duì)根據(jù)你的信息,開始做廣告、多方溝通,為你帶來了各種用戶。這時(shí)如果你的產(chǎn)品無法實(shí)現(xiàn)你的品牌承諾,那么用戶將會(huì)離你而去。相信我,這是真理。
業(yè)務(wù)依賴于產(chǎn)品設(shè)計(jì)師對(duì)產(chǎn)品的管理。品牌承諾和產(chǎn)品交付之間的差異終會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)的失敗。這就意味著你的產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)需要和市場團(tuán)隊(duì)密切合作,并了解他們所做的工作。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程是設(shè)計(jì)師用來解決問題的重要體系。不過,產(chǎn)品設(shè)計(jì)師所需的概念和技能是多種多樣的,并且會(huì)根據(jù)你所處的階段不同而調(diào)整。
作為一名產(chǎn)品設(shè)計(jì)師,你可能會(huì)扮演問題解決者、研究人員、設(shè)計(jì)師、產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)分析師和營銷人員,但從另一方面想這意味著你的工作永遠(yuǎn)不會(huì)重復(fù)。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)從具體流程上,首先是前期的創(chuàng)意和概念,分別從頭腦風(fēng)暴、可行性分析、概念提煉;然后是后期的造型設(shè)計(jì),把前期的概念進(jìn)行具體的描述,包括2D草案或手繪、3D建模和渲染等。針對(duì)外觀設(shè)計(jì),我們始終遵循在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)從用戶的需求和用戶的感受出發(fā),圍繞用戶為中心設(shè)計(jì)產(chǎn)品;而不是讓用戶去適應(yīng)產(chǎn)品,無論產(chǎn)品的使用流程、產(chǎn)品的信息架構(gòu)、人機(jī)交互方式等,都需要考慮用戶的使用習(xí)慣、預(yù)期的交互方式、視覺感受等方面。