【課程簡(jiǎn)介】
ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)課程,執(zhí)行版本標(biāo)準(zhǔn),旨在幫助學(xué)員對(duì)ISO9001新版標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行全新深刻的理解與運(yùn)用,同時(shí)掌握其變化點(diǎn),熟悉并掌握ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核技巧與方法。通過(guò)"標(biāo)準(zhǔn)的理解"與"審核技巧"兩個(gè)模塊的學(xué)習(xí),使學(xué)員對(duì)ISO9001質(zhì)量管理體系有一個(gè)系統(tǒng)的了解,是企業(yè)內(nèi)部審核員必備的核心能力。本課程大量采用互動(dòng)講解、模板練習(xí)、案例分析、角色體驗(yàn)、小組研討等授課模式,在過(guò)去數(shù)千名學(xué)員學(xué)習(xí)過(guò)程中,該ISO9001質(zhì)量體系內(nèi)審員培訓(xùn)課程被證明是目前國(guó)內(nèi)的內(nèi)部審核員實(shí)戰(zhàn)課程之一。
【培訓(xùn)對(duì)象】
1、主管領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量\質(zhì)品管理等從業(yè)人員;
2、體系專(zhuān)員、內(nèi)審員、候選內(nèi)審員、人力資源管理人員等;
3、有志從事質(zhì)量、品質(zhì)管理工作的個(gè)人。
【培訓(xùn)目標(biāo)及收獲】
1、正確理解和運(yùn)用質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)
2、掌握內(nèi)部審核基本技能及方法
3、了解體系審核基本流程
4、提升質(zhì)量管理效能及專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
▲通過(guò)培訓(xùn),您可以做到:
掌握審核標(biāo)準(zhǔn)的要求與應(yīng)用;
編制審核計(jì)劃;
編制檢查表;
判斷不合格項(xiàng);
評(píng)價(jià)質(zhì)量體系;
編寫(xiě)審核報(bào)告;
驗(yàn)證糾正措施;
主持首末次會(huì)議
【培訓(xùn)內(nèi)容】(包括但不于)
開(kāi)篇基本知識(shí)
標(biāo)準(zhǔn)中的新七大質(zhì)量管理原則;
風(fēng)險(xiǎn)如何識(shí)別、評(píng)價(jià)與處置
推行認(rèn)證的意義;
過(guò)程方法;
單元質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的理解與實(shí)施
組織環(huán)境——
理解組織及其環(huán)境
理解相關(guān)方的需求和期望
確定質(zhì)量管理體系的范圍
質(zhì)量管理體系及其過(guò)程
領(lǐng)導(dǎo)作用——
領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾;方針;組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限
策劃