例如顧客點(diǎn)完一個漢堡后會推薦幾款飲料，這比單靠人工推薦更智能化，無壓力的推薦方式也讓顧客有更多時間來挑選菜品， 提高了顧客加購率和客單價(jià)。在疫情期間，手機(jī)小程序點(diǎn)餐和自助點(diǎn)餐機(jī)這種無人際接觸的智能收銀設(shè)備也能降低病毒傳播風(fēng)險(xiǎn)。

移動點(diǎn)餐是基于位置的手機(jī)點(diǎn)餐應(yīng)用，利用智能手機(jī)實(shí)現(xiàn)移動購物的功能，屬于移動電子商務(wù)，進(jìn)入3G時代以后迎來長足的發(fā)展。該功能允許用戶使用其智能手機(jī)點(diǎn)菜客戶端方便快捷的獲取餐廳信息、預(yù)覽餐廳菜單、移動點(diǎn)餐、并手機(jī)預(yù)先付費(fèi)，達(dá)成到餐廳直接用餐的消費(fèi)目的過程。

如今的手機(jī)，尤其是智能手機(jī)，在手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的支持下，可稱得上是一機(jī)多用，服務(wù)隨身。

手機(jī)點(diǎn)菜可充分利用閑碎時間輕松解決外出就餐困擾，通過預(yù)先點(diǎn)菜、定位服務(wù)避免排隊(duì)等位的現(xiàn)象，還可對餐廳菜品進(jìn)行推送與評價(jià)功能實(shí)現(xiàn)對喜愛菜式分享目的。

“目標(biāo)人群，可以抓取用戶信息，引導(dǎo)客戶分享裂變……”一家開發(fā)餐飲小程序的軟件商如此介紹。他向記者表示，設(shè)計(jì)出的小程序一般是直接掃碼點(diǎn)餐，不過店主也可以在后臺自由設(shè)置，可讓顧客關(guān)注店面公眾號、填寫生日、身份證信息等。“小程序里包括掃碼點(diǎn)單、平板點(diǎn)單、促銷運(yùn)營庫存管理、分店管理、優(yōu)惠券內(nèi)推、會員管理等，全功能的?！?/p>