客戶關(guān)系是許多公司熱門的話題，展覽會是聯(lián)絡(luò)現(xiàn)存客戶的關(guān)系的好地方。參展商可以用下列方式對客戶表達(dá)謝意：熱情招待、一對一的晚餐、特殊的服務(wù)等。展覽會提供了一個進行市場調(diào)查的機會。如果參展商正在考慮推出一款新產(chǎn)品或和一種新服務(wù)。可以在展會上向參觀者進行調(diào)查，了解他們對價格、功能和服務(wù)以及質(zhì)量等基本要求。

中小企業(yè)是會展業(yè)得以生存和發(fā)展的脊梁，而展會是中小企業(yè)走向世界市場擴大客戶群體的捷徑。跨國公司有自己的銷售渠道，他們不需要過多宣傳，客戶有時就會自己找上門來。中小企業(yè)不同，他們需要發(fā)展，需要讓外界了解自己，特別是自己的產(chǎn)品和發(fā)明創(chuàng)造。因此就需要與外部世界溝通并建立聯(lián)系，而展會就是建立這種聯(lián)系的橋梁和平臺。這些成長型的企業(yè)有技術(shù)或有創(chuàng)新產(chǎn)品需要向外界和同行展示，但卻缺乏渠道或作廣告的資金。即使是作廣告，其效果也遠(yuǎn)不如當(dāng)面交流。當(dāng)面交流可以拉近彼此的距離，讓客戶感到親切并產(chǎn)生信任感。

展覽會為參展商在競爭對手面前展示自身實力提供了機會。通過訓(xùn)練有素的展臺職員、積極的展前和展中的促銷、引人入勝的展臺設(shè)計，參展公司的競爭力可以變得光芒四射。而且，展會的參觀者還會利用這個機會對各個參展商進行比較。因此，展覽會是一個讓參展商展示自身形象和實力的好機會。

我公司專注于展覽展會承辦，實力強，服務(wù)好，深受廣大客戶好評。企業(yè)通過參展，能較好地實現(xiàn)鞏固老客戶、吸引新客戶、發(fā)現(xiàn)潛在客戶、節(jié)約費用、節(jié)省時間等基本市場營銷目標(biāo)，參加展覽會是企業(yè)有效的市場營銷工具。