CMMI即能力成熟度模型集成,是一種評估或者認證制度。其核心理念是:過程決定質(zhì)量。很明顯這六個字已經(jīng)讓大家對CMMI有個大體的理解了,沒錯,重點就是過程,CMMI評估的核心內(nèi)容也是過程。主要是由CMMI研究院主任評估師按照CMMI模型檢查企業(yè)或組織的軟件開發(fā)過程是否達到了CMMI某個級別的要求。
CMMI模型呢,就是大量的“標(biāo)準(zhǔn)”(這里稱之為“標(biāo)準(zhǔn)”,其實并不太合適,但是為了方便大家理解,用“標(biāo)準(zhǔn)”這個詞沒有問題),如果企業(yè)想導(dǎo)入CMMI模型,那么開發(fā)過程就要嚴格按照CMMI模型的標(biāo)準(zhǔn)來實施,而且能找到證據(jù)來證明我們的開發(fā)過程,證據(jù)就是項目開發(fā)的產(chǎn)出文檔,每個過程都有嚴格的產(chǎn)出文檔記錄。當(dāng)然,CMMI模型不僅僅是針對項目開發(fā)的過程,也包括項目管理的過程,所以CMMI認證材料包括項目級和組織級,缺一不可。
步:選擇CMMI等級
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初次評估,一般從3級開始,1級、2級相對來說門檻比較低,對于企業(yè)方面,沒有特別大的提升,此外在各地區(qū)的招投標(biāo)、政府補貼政策也都是從CMMI3級開始。
如果企業(yè)已經(jīng)通過CMMI3級評估,就可以根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需求來選擇升級CMMI4級或者是5級,3級是可以直接升5級的,因為4級跟5級在費用和難度上相差并沒有太大,所以通過CMMI3級的企業(yè)通常會直接升級CMMI5級,當(dāng)然企業(yè)覺得4級更合適的話也是沒有問題的。
第二步:確定評估計劃
確定評估等級后,領(lǐng)匯認證中心根據(jù)企業(yè)的實際情況和用證計劃,幫助其確定的評估時間,全程規(guī)劃企業(yè)的人力和精力投入成本,確保項目在運作的同時,不影響企業(yè)原本的業(yè)務(wù)安排。
第三步:準(zhǔn)備工作
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好的,到這一步,計劃已定,下一步我們開始準(zhǔn)備工作:
1、確定CMMI評估參與的人員和項目
①CMMI3級要求參與評估人員15人以上(至少包括10名技術(shù)人員+5名支持人員),5級要求要求35人以上(至少包括20名技術(shù)人員+15名支持人員)。
②CMMI3級評估需要提供2-4個成熟的項目文件,5級需要4-6個,根據(jù)CMMI模型要求,領(lǐng)匯認證中心會協(xié)助企業(yè)共同完成項目材料的整理。
2、培訓(xùn)工作
在整理項目材料之前,我們會按照角色進行1對1培訓(xùn),使參與評估人員更清楚的明白CMMI的核心內(nèi)容和價值,以便在材料整理期間和受訪談期間能更好的遵循CMMI模型。
3、模擬訪談
在正式評估之前,我們會對所有參與CMMI評估人員進行模擬訪談,以此來了解企業(yè)運行CMMI的實際情況,針對比較薄弱的過程,進行二次培訓(xùn),直到企業(yè)條件達到CMMI正式評估的要求。
第四步:正式評估
CMMI3級正式評估周期(5-6天),5級(7-8天),下面我們按CMMI5級評估周期舉例:
第1天:召開首次會議,評估小組進行項目文檔審查
第2-5天:評估師對相關(guān)人員進行訪談,并由受訪談人員進行項目文檔演示
第6天:評估小組再次對項目文檔進行審查
第7天:召開初步發(fā)現(xiàn)會議
第8天:召開終發(fā)現(xiàn)會議
第五步:官方公示