如何把握用戶的需求和產(chǎn)品籌劃定位的方法技巧是企業(yè)的另一種心競爭力，也是產(chǎn)品外觀設計過程當中富應戰(zhàn)性的一部分，這決定了產(chǎn)品上市后的競爭力的成敗，低質(zhì)量的需求剖析與產(chǎn)品籌劃定位不只地浪費了企業(yè)有限的資源、市場時機和質(zhì)的開發(fā)時間，事實上也大大影響了產(chǎn)品開發(fā)流程和項目執(zhí)行的質(zhì)量與效率。

我們能夠通過工業(yè)產(chǎn)品外觀設計發(fā)明產(chǎn)品價值，傳遞企業(yè)價值信息，透過產(chǎn)品和服務，讓消費者有好的感覺。是否吸引消費者內(nèi)心的共鳴，就要看產(chǎn)品的品嘗和魅力。只要高品嘗的眼光，才知道怎么將概念詳細化為熱銷的產(chǎn)品。

不管是商用類、家用類、還是教育陪伴類機器人，沒有辦法用一種設計方案去應對所有的使用場景。

圖1是洛斯奇去年為聯(lián)想設計的家庭機器人方案之一，聯(lián)想要求設計出來的機器人適用于家庭，外觀要能讓家人感到感，而且容易被接納，能成為家庭一員的角色。

工業(yè)設計是有組織的活動。在手工業(yè)時代，手工藝人們大多單槍匹馬，獨自作戰(zhàn)。而工業(yè)時代的生產(chǎn)，則不僅批量大，而且技術性強，而不可能由一個人單獨完成，為了把需求、設計、生產(chǎn)和銷售協(xié)同起來，就必須進行有組織的活動，發(fā)揮勞動分工所帶來的效率，更好地完成滿足社會需求的目標。