產(chǎn)品本身的外觀設(shè)計可以直觀的給客戶視覺體驗，使得客戶對于產(chǎn)品有了一個比較深刻的影響。而外觀設(shè)計的重要特點就展現(xiàn)在這里，對于我們來說，或者對于大部分人來說，產(chǎn)品的功能好壞需要使用以后才能得到一個比較客觀的評價，但是產(chǎn)品的外觀是否吸引客戶，可能就是短時間觀察甚至是一眼就可以判斷了，所以說產(chǎn)品外觀設(shè)計的視覺效果很重要。

一般來說，好的產(chǎn)品設(shè)計可以在功能和外觀上吸引用戶，即功能可以為用戶解決實際問題，外觀符合用戶的審美，給用戶帶來良好的產(chǎn)品體驗。在工業(yè)設(shè)備產(chǎn)品的設(shè)計中，對設(shè)備進行設(shè)計并不容易。既要滿足設(shè)備本身的功能要求，又要滿足用戶的審美需求。

外觀設(shè)計的保護上，版權(quán)法就與專利法有所重疊。也正是因為這個原因，英國和德國等國家才制訂了專門的外觀設(shè)計注冊法或工業(yè)版權(quán)法，對外觀設(shè)計采取了既具有專利法特征又具有版權(quán)法特征的保護方式。從觀念上說，專利法保護富有美感的具有工業(yè)實用性的外觀設(shè)計，版權(quán)法保護以形狀、圖案、色彩為表述形式的作品，二者似乎可以區(qū)分開來。然而，具體到實用藝術(shù)品時，就很難區(qū)分究竟是受專利法保護的外觀設(shè)計還是受版權(quán)法保護的作品了。

在國家工商行政管理局的《關(guān)于禁止仿冒知名商品特有的名稱、包裝、裝潢的不正當競爭行為的若干規(guī)定》中，第3條也說：“本規(guī)定所稱特有，是指商品名稱、包裝、裝潢非為相關(guān)商品所通用，并具顯著的區(qū)別性特征?！边@也表明，受保護的外觀設(shè)計必須具有顯著的區(qū)別性特征。