工業(yè)設計關注不同能力障礙的用戶的使用需求，同時挖掘用戶操作的隱性需求。解放用戶的雙手，讓用戶更為自如的使用產(chǎn)品，避免過程的隱患成為主要目的。在產(chǎn)品細節(jié)的處理方面會結(jié)合產(chǎn)品的使用流程，通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、造型優(yōu)化處理擴增產(chǎn)品的使用方式。

工業(yè)設計在企業(yè)不同層面的營運上都發(fā)揮作用，不但要協(xié)調(diào)各設計部門，還參與在消費者研究、機電、技術、策略計劃、商業(yè)管理、市場推廣、心理學、人類學和社會學上。很多時候工業(yè)設計的作用使得不同層面的人溝通更加緊密，這就是工業(yè)設計所帶來的作用。

工業(yè)設計在使產(chǎn)品造型、功能、結(jié)構(gòu)和材料科學合理化的同時，省去了不必要的功能以及不必要的材料，并且在提高產(chǎn)品的整體美與社會文化功能方面，起到了非常積極的作用。 愛美足人的天性之—，而工業(yè)設計的目的就是為人服務的。

工業(yè)設計是一種充滿活力的創(chuàng)造性活動，兼顧開發(fā)者、生產(chǎn)者、使用者和社會的利益，將知識、技術、信息和創(chuàng)意轉(zhuǎn)化成為產(chǎn)品和服務，對產(chǎn)品的功能、體驗、價值等進行優(yōu)化。作為工業(yè)經(jīng)濟的價值內(nèi)核，它引導企業(yè)加大對工業(yè)產(chǎn)品的功能、結(jié)構(gòu)、流程、外觀、原型的整合優(yōu)化，推動設計與制造的融合。