首先，考慮用產(chǎn)品所面對的使用群體。做用戶體驗的原則是和用戶溝通、適應(yīng)用戶。一般來說都是先適應(yīng)用戶習(xí)慣，再逐步創(chuàng)新。如果用戶量是大眾，比如手機的人機界面，要么你有能力改變大眾的習(xí)慣，就像美國蘋果公司；要么你適應(yīng)大眾的習(xí)慣，就像安卓、諾基亞BELLE系統(tǒng)。如果用戶是小眾或者特定人群，則需要好好和用戶溝通，了解用戶的使用需求和使用習(xí)慣，再進行針對性的設(shè)計。

文化元素的強調(diào)是為了以更統(tǒng)一清晰的審美哲學(xué)和審美情趣向用戶傳達設(shè)計的方式，文化元素是不自覺地滲透在設(shè)計的方方面面，并未偶然的添加與裝飾，這才是好的設(shè)計所應(yīng)有的。

產(chǎn)品設(shè)計是以客戶為中心的?，F(xiàn)今的設(shè)計不僅僅滿足于使用功能到位，而是更加傾向于人與物的情感交流。設(shè)計師使用不同的色彩、材質(zhì)、形態(tài)等設(shè)計整合形式，使設(shè)計可以通過聲音、喻意、外觀形象等各方面影響人的聽覺、視覺、觸覺，從而產(chǎn)生聯(lián)想，達到與用戶心靈溝通而達到共鳴。以情動人，讓用戶感受到設(shè)計的意境之美，喚起真情實感，以達到設(shè)計的目的。

當(dāng)然產(chǎn)品的定位并不是一成不變，這就需要工業(yè)設(shè)計公司的設(shè)計人員靈活運用整體設(shè)計的思維，善于在產(chǎn)品外觀設(shè)計的過程中發(fā)現(xiàn)問題，并根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)過程中出現(xiàn)的變化及時對產(chǎn)品的定位進行調(diào)整，以便產(chǎn)品能夠順利開發(fā)，項目能夠圓滿完成。