產(chǎn)品設(shè)計是工業(yè)設(shè)計的核心,是企業(yè)運(yùn)用設(shè)計的關(guān)鍵環(huán)節(jié),它實現(xiàn)了將原料的形態(tài)改變?yōu)楦袃r值的形態(tài)。工業(yè)設(shè)計是作為溝通人與環(huán)境之間的界面語言來介入環(huán)境設(shè)計的。通過對人的不同的行為、目的和需求的認(rèn)知,來賦予設(shè)計對象——一種語言,使人與環(huán)境融為一體,給人以親切方便、舒適的感覺。工業(yè)設(shè)計旨在引導(dǎo)創(chuàng)新、促發(fā)商業(yè)成功及提供更好質(zhì)量的生活,是一種將策略性解決問題的過程應(yīng)用于產(chǎn)品、系統(tǒng)、服務(wù)及體驗的設(shè)計活動。它是一種跨學(xué)科的專業(yè)。將創(chuàng)新、技術(shù)、商業(yè)、研究及消費(fèi)者緊密聯(lián)系在一起,共同進(jìn)行創(chuàng)造性活動,并將需解決的問題、提出的解決方案進(jìn)行可視化,重新解構(gòu)問題,并將其作為建立更好的產(chǎn)品、系統(tǒng)、服務(wù)、體驗或商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的機(jī)會,提供新的價值以及競爭優(yōu)勢。
工業(yè)設(shè)計中如何打造產(chǎn)品的儀式感
儀式感的目的是讓用戶獲得認(rèn)同感和歸屬感。人們需要通過某種儀式來獲得群體身份的認(rèn)同感,比如學(xué)校每周一的升旗儀式,結(jié)婚宣讀誓詞和交換戒指儀式,宗教儀式,茶道,朋友圈曬圖等行為都是在表現(xiàn)儀式感,人們在這些行為方式和習(xí)慣中獲得某種價值認(rèn)同,或者與價值觀相同的人產(chǎn)生聯(lián)系。
人們內(nèi)心有一種對儀式感的追求,那么如果能將現(xiàn)實生活中類似的儀式感行為和概念,移植到產(chǎn)品設(shè)計中,讓產(chǎn)品的使用過程,收納過程,或者產(chǎn)品包裝的打開等細(xì)節(jié)中的操作流程儀式化,讓產(chǎn)品體驗更加有趣,不僅能培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣,標(biāo)準(zhǔn)的使用流程還能降低用戶的思考成本。產(chǎn)品具有的獨(dú)特儀式感也可以吸引消費(fèi)者的記憶,更有效的提升品牌辨識度,增加產(chǎn)品附加值。
從用戶體驗角度來看,產(chǎn)品的使用流程越簡單越好,好的儀式感不是故意設(shè)計僵硬化的操作步驟,讓原本簡單的產(chǎn)品變的復(fù)雜,不人性的形式主義只會背離人的真正需求,產(chǎn)品離消費(fèi)者也會越來越遠(yuǎn)。如果產(chǎn)品本身的操作簡單,比如只有一個操作按鍵,那么可以在按鍵的細(xì)節(jié)體驗上做深度優(yōu)化,比如按鍵按壓過程中的手感,聲音提示,燈光提示,顯示界面圖案提示等,讓使用按鍵的過程中得到多維度的反饋,通過手指的一鍵操作可以從觸覺,視覺,聽覺等多層面給予用戶多維度的使用體驗。
對于數(shù)碼電子產(chǎn)品而言,儀式感更加體現(xiàn)在細(xì)節(jié)處。對于一些體積大一點的產(chǎn)品,比如宜家的家具產(chǎn)品的儀式感主要體現(xiàn)的DIY組裝過程,消費(fèi)者購買到家后自己動手安裝家具的過程中,體驗到DIY的組裝樂趣和成就感,或者是享受一家人一起組裝的快樂時光,這種一起自己動手完成一件作品的過程讓消費(fèi)者和商品建立了情感連接。
工業(yè)設(shè)計中儀式感有趣比有用更重要,復(fù)雜化,流程化的枯燥儀式感不是消費(fèi)者需求的,簡單且有趣的儀式感才能讓人們愿意參與,體驗和分享。我們作為工業(yè)設(shè)計公司的設(shè)計團(tuán)隊在設(shè)計中必須研究產(chǎn)品設(shè)計中儀式感的重要性和操作性,通過儀式感的細(xì)節(jié)體驗,讓產(chǎn)品在使用中更加人性化。
企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的直接途徑就是讓產(chǎn)品提升溢價,而提升溢價無非來自兩個方面:一是高科技,例如計算機(jī)的芯片,二是工業(yè)設(shè)計。一項的設(shè)計可以將產(chǎn)品的價值提升至數(shù)百倍或數(shù)千倍。工業(yè)設(shè)計作為一門新興的綜合型應(yīng)用學(xué)科,不僅將科學(xué)技術(shù)與工藝相結(jié)合,提高產(chǎn)品的實用性能,而且還能高度結(jié)合文化藝術(shù),增加了產(chǎn)品難以衡量的審美價值與藝術(shù)價值。
無論是從用戶關(guān)注的使用價值的角度出發(fā),還是從促進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計銷售的角度來看,甚至是一個品牌的產(chǎn)生與發(fā)展,工業(yè)設(shè)計都在其中演繹著一個極為重要的角色。當(dāng)技術(shù)水平日漸成熟,工業(yè)設(shè)計增強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計性能與提升產(chǎn)品溢價的重要性不言而喻。
產(chǎn)品在經(jīng)過工業(yè)設(shè)計的優(yōu)化之后,能夠快速提升產(chǎn)品價值,創(chuàng)造更高的產(chǎn)品附加值。不管是對小企業(yè)還是大企業(yè)來說,工業(yè)設(shè)計的能力高低對產(chǎn)品的創(chuàng)新程度影響巨大,企業(yè)在產(chǎn)品技術(shù)和產(chǎn)品功能加持之下,如果加入好的工業(yè)設(shè)計公司或工業(yè)設(shè)計團(tuán)隊協(xié)調(diào)合作,可以快速提升產(chǎn)品的創(chuàng)新能力和差異化競爭力創(chuàng)新的發(fā)展。工業(yè)設(shè)計可以為產(chǎn)品提供前瞻性的規(guī)劃,為企業(yè)的發(fā)展指引新的方向。