⑴搬家時溝通
與客戶溝通,了解客戶的要求,進行現(xiàn)場勘測,提出項目技術(shù)書。
⑵搬家時準備
進一步完善項目計劃細節(jié),組織技術(shù)人員、專用設備、器械,為實施項目作認真、仔細的準備。檢查車
輛,務必使每輛營運車車況保持良好。
⑶搬家時裝載(搬家公司百度地圖參考資料)
在裝運時,使用適當?shù)脑O備和器械,注意設備及通道的保護,有序裝載,貨物輕重搭配,避免超載運輸。
⑷搬家時起運
選用廂型車,裝載完畢一輛,起運一輛,確保按期完成項目任務。
⑸途中運輸
由現(xiàn)場指揮協(xié)調(diào)和處理途中有關事宜,保持與客戶溝通。
1.管理正規(guī),服務章程嚴明
要知道一家正規(guī)的搬家公司,都是有營業(yè)執(zhí)照和其它相關證件的。如果你找的搬家公司內(nèi)部沒有發(fā)現(xiàn)這些條件,那么表明這家公司是非法營業(yè)的。一個好的搬家公司服務章程嚴明也體現(xiàn)了它們對待客戶的態(tài)度!
2.業(yè)績和聲譽較好
搬家公司的業(yè)績和聲譽也是非常重要的,這表明該公司值得客戶選擇去信任。如果該公司在互聯(lián)網(wǎng)上或者生活中有很多不好評價,那么就要注意。千萬不可盲目聘請!
3.服務好
服務項目較齊全,價格合理,服務誠懇,熱情,周到。
搬家公司的四不原則
⒈不接受招待的原則(不接受客戶的招待);
⒉不吸客煙(屋主給你煙時,應予以拒絕);
⒊不索小費(不能向屋主收取任何費用);
⒋不損壞物品(不能損壞客人的物品)。
正確搬家的流程是到達新家之后,再對物品進行清點,讓搬家?guī)煾祵⑽锲钒茨愕男枨筮M行擺放,省心省力,搬家也很簡單。