對(duì)于企業(yè)整體來(lái)說(shuō)，OA系統(tǒng)開(kāi)發(fā)應(yīng)用可以滿足后端一體化管理，前端個(gè)性化需求；并能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景化，辦公自動(dòng)化；滿足日常協(xié)同辦公需求，實(shí)時(shí)掌握公司業(yè)務(wù)動(dòng)向。

OA辦公系統(tǒng)開(kāi)發(fā)需要主要的點(diǎn)：

1、確立業(yè)務(wù)計(jì)劃

實(shí)施企業(yè)要清楚地認(rèn)識(shí)到企業(yè)自身對(duì)于OA系統(tǒng)的需求，以及OA系統(tǒng)將如何影響自己的辦公流程。在準(zhǔn)確把握和描述企業(yè)應(yīng)用需求的基礎(chǔ)上，企業(yè)應(yīng)制定一份級(jí)別的業(yè)務(wù)計(jì)劃，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)合理的技術(shù)解決方案與企業(yè)資源的有機(jī)結(jié)合。

2、分析客戶(hù)需求開(kāi)展信息系統(tǒng)初建

客戶(hù)信息的收集工作和住處系統(tǒng)的初步建設(shè)就是建立客戶(hù)信息文件，一般包括各戶(hù)原始記錄、統(tǒng)計(jì)分析資料和企業(yè)投入記錄。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身管理決策的需要、客戶(hù)特征和收集信息的能力，選擇確定不同的客戶(hù)檔案內(nèi)容，以保證檔案的經(jīng)濟(jì)性和實(shí)用性。

3、評(píng)估銷(xiāo)售、服務(wù)過(guò)程，明確企業(yè)需求

在清楚了解客戶(hù)需求的情況下，對(duì)企業(yè)原有業(yè)務(wù)處理流程進(jìn)行分析、評(píng)估和重構(gòu)，制定規(guī)范合理的新業(yè)務(wù)處理流程。在這個(gè)過(guò)程中，應(yīng)該廣泛地征求員工的意見(jiàn)，了解他們對(duì)辦公過(guò)程的理解以及需求，并確保企業(yè)管理人員的參與。重構(gòu)流程后，應(yīng)該從各部門(mén)應(yīng)用的角度出發(fā)，確定其所需各種模塊的功能，并讓終使用者尋找出對(duì)其有益的及其所希望使用的功能。