瑞安塘下鎮(zhèn)淘寶電商大學常年開設淘寶上架、下架、淘寶美工、運營推廣等課程，學會為止，上課時間有晚上/周末/與白天課。
【網(wǎng)店運營專才培訓】
課程簡介
—淘寶網(wǎng)?淘寶大學官方指定課程！還想去給別人打工嗎？還想把工作之外的寶貴時間打發(fā)在無聊的聊天和游戲上嗎？您在開店做老板嗎？想把您的產(chǎn)品推廣到龐大的網(wǎng)絡市場上去嗎？看到周圍的朋友都在開網(wǎng)店賺錢了，您也心動了是不是？在里仁就能為您改變?nèi)松臋C遇！
課程說明
網(wǎng)店運營專才課程培訓—淘寶網(wǎng)?淘寶大學官方指定課程！還想去給別人打工嗎？還想把工作之外的寶貴時間打發(fā)在無聊的聊天和游戲上嗎？您在開店做老板嗎？想把您的產(chǎn)品推廣到龐大的網(wǎng)絡市場上去嗎？看到周圍的朋友都在開網(wǎng)店賺錢了，您也心動了是不是？在里仁就能為您改變?nèi)松臋C遇！
一、培訓內(nèi)容
電子商務與網(wǎng)絡零售概述、職前準備、網(wǎng)店日常運營管理、網(wǎng)店工具的運用、商品拍攝與店鋪裝修、網(wǎng)店推廣與營銷、物流與配送、淘寶商城等方面的知識。
Ps圖片處理學習內(nèi)容
淘寶課程學習內(nèi)容
Ps圖片處理學習內(nèi)容
一、ps操作界面、選區(qū)工具 （3課時）
二、鋼筆工具使用 （3課時）
三、顏色調(diào)整和處理 （3課時）
四、圖層混合模式應用 （3課時）
五、文字與圖層樣式綜合應用 （3課時）
六、導航菜單按鈕設計 （3課時）
七、圖層與蒙版得混合應用 （3課時）
八、圖片輪播廣告設計 （3課時）
九、寶貝詳情設計 （3課時）
十、店招設計 （3課時）
十一、促銷海報設計 （3課時）
十二、gif動畫、PS動作、批量處理 （3課時）
淘寶課程學習內(nèi)容
一、淘寶入門（電子商務概述、店鋪設置、商品上架發(fā)布、淘寶日常處罰規(guī)則） （3課時）
二、店鋪(寶貝分類、產(chǎn)品類目、物流模板、圖片空間的使用 ) （3課時）
三、淘寶助理（數(shù)據(jù)同步、寶貝模板、寶貝批量下載、批量修改發(fā)布） （3課時）
四、店鋪裝修美化(店鋪版本功能介紹、頁面布局、 功能模塊調(diào)用、淘寶網(wǎng)店模板使用) （3課時）
五、店鋪裝修美化(Dreamweaver、 HTML基礎代碼使用) （3課時）
六、店鋪裝修美化(Dreamweaver、DIV、表格編輯） （3課時）
七、淘寶店鋪裝修之普通店鋪裝修 （3課時）
八、淘寶寶貝描述模板制作 （3課時）
九、數(shù)碼相機關鍵參數(shù)、寶貝詳情頁黃金板式歸納及圖片拍攝手法、寶貝拍攝用光 （3課時）
十、網(wǎng)店推廣與營銷(滿就送、限時打折、直通車等工具使用) （3課時）
十一、網(wǎng)店推廣與營銷(標題優(yōu)化、自動上下架、自動櫥窗、寶貝排名、產(chǎn)品曝光指數(shù)查詢、客服績效管理) （3課時）
十二、網(wǎng)店推廣與營銷（淘寶規(guī)則、店鋪診斷、數(shù)據(jù)營銷、打造爆款寶貝） （3課時）
二、培訓對象
年滿18周歲，想在電子商務領域發(fā)展的社會各屆人士，報名時提供身份證。
三、培訓時間
培訓周期為兩周，分為白班與晚班。
四、培訓費用
五、報名流程
現(xiàn)場報名，填寫報名表格，并提供身份證復印件3張及一寸相片3張。
學習熱線：189-6779-3565（微信同號）；在線QQ咨詢 348575681；學校地址：塘下大道建設大廈；歡迎來電、來校、在線客服咨詢開班課程信息，以上課程常年招生，每月開班，上課時間有全日制，也有業(yè)余班，包教包會，學會為止。每班名額有限，請同學們提早預約。
淘寶M3-客服
招生對象：
零基礎，欲從事淘寶客服工作、淘寶顧問
培訓目標：
從產(chǎn)品到話術(shù)，了解客服的基本工作，將客服日常工作的流程進行詳細說明，深入了解客服的工作內(nèi)容，從購物過程中挖掘買家的心理，將每一個細節(jié)都處理得完美，將客服的流程化體系進行深入教學，通過實踐的方式將課程進行提煉。
課程內(nèi)容：
1、客服操作：千牛平臺系統(tǒng)設置（自復回復短語，快捷短語，智能機器人配置短語）、子帳號、會員關系管理
2、客服話術(shù)（開始語、結(jié)束語、庫存咨詢、議價、議郵費、發(fā)貨……），客服促成訂單技巧（買家心理）如何成為一個客服：如何設計產(chǎn)品手冊、如何設計話術(shù)、客服交流技巧；
3、淘寶規(guī)則、售前售中（在線銷售、未成交訂單跟時、老客戶新品推介），售后處理（已成交訂單跟時，退換貨處理，買家數(shù)據(jù)收集，后臺訂單系統(tǒng)操作、客戶關系維護。
4、怎樣成為顧問：如何處理中差評、如何抓住買家的心里、溝通的對應策略、讓買家買單的秘訣；
5、客服流程化：如何進行催付款、如何將話術(shù)流程化、如何編輯短信話術(shù)及電話話術(shù)、如何提升轉(zhuǎn)化率。