一、ISO9001標(biāo)準(zhǔn)介紹
ISO9001認證是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)所包括的一組質(zhì)量管理體系核心標(biāo)準(zhǔn)之一。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會）制定的國際標(biāo)準(zhǔn)。ISO9001認證 用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力，目的在于增進顧客滿意。凡是通過ISO9001認證的企業(yè)，在各項管理系統(tǒng)整合上已達到了國際標(biāo)準(zhǔn)，表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的合格產(chǎn)品。站在消費者的角度，公司以顧客為中心，能滿足顧客需求，達到顧客滿意。
二、ISO9001認證材料
1.申請組織具備獨立法律資格的證明材料（如：近已年檢的有效營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證）
2.有效期內(nèi)的許可證、資質(zhì)證書等（復(fù)印件）
3.生產(chǎn)工藝流程圖/工作過程簡圖或工作原理圖
4.申請認證的產(chǎn)品簡介（包括技術(shù)、產(chǎn)量、用途、質(zhì)量、銷售等方面的信息）
5.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)清單及名稱與產(chǎn)品/過程有關(guān)的法律、法規(guī)
6.其他相關(guān)資料
三、ISO9001認證流程
1. 企業(yè)原有質(zhì)量體系識別、診斷；
2. 組建ISO9001推行組織；
3. 制訂目標(biāo)及激勵措施；
4. 各級人員接受必要的管理意識和品質(zhì)意識訓(xùn)練；
5. ISO9001標(biāo)準(zhǔn)知識培訓(xùn)；
6. ISO9001質(zhì)量體系文件編寫；
7. ISO9001質(zhì)量體系大面積宣傳、培訓(xùn)、發(fā)布、試運行；
8. 各部門管理人員培訓(xùn)；
9. ISO9001內(nèi)審員接受訓(xùn)練；
10. 若干次內(nèi)部質(zhì)量體系審核；
11. 在內(nèi)審基礎(chǔ)上的管理者評審；
12. 質(zhì)量管理體系完善和改進；
13. 申請ISO9001體系認證；
14. 認證公司審核；
15. 現(xiàn)場審核；
16. 糾正措施；
17. 批準(zhǔn)；
18. 注冊頒證 ；
19. 完善售后服務(wù)。
四、ISO9001認證意義
1、iso9001認證的對象是企業(yè)的質(zhì)量體系。質(zhì)量體系認證的對象不是該企業(yè)的某一產(chǎn)品或服務(wù)，而是ISO9001質(zhì)量體系認證本身。
2、iso9001認證的依據(jù)是質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。進行質(zhì)量體系認證，往往是供方為了對外提供質(zhì)量保證的需要，故認證依據(jù)是有關(guān)質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)。
3、iso9001認證的機構(gòu)是第三方質(zhì)量體系評價機構(gòu)。要使供方質(zhì)量體系認證能有公正性和可信性，認證必須由與被認證單位（供方）在經(jīng)濟上沒有利害關(guān)系，行政上沒有隸屬關(guān)系的第三方機構(gòu)來承擔(dān)。
4、iso9001認證獲準(zhǔn)的標(biāo)識是注冊和發(fā)給證書。按規(guī)定程序申請認證的質(zhì)量體系，當(dāng)評定結(jié)果判為合格后，由認證機構(gòu)對認證企業(yè)頒發(fā)證書，列入質(zhì)量體系認證企業(yè)名錄，并公開發(fā)布。
5、iso9001認證是企業(yè)自主行為。產(chǎn)品質(zhì)量認證，可分為認證和質(zhì)量合格認證兩大類，其中認證往往是屬于強制性的認證。質(zhì)量體系認證，主要是為了提高企業(yè)的質(zhì)量信譽和擴大銷售量，一般是企業(yè)自愿，主動地提出申請，是屬于企業(yè)自主行為。
五、證書使用
1、ISO9001認證可以在各種宣傳品上，如宣傳資料、廣告、信箋及名片上使用認證標(biāo)志和認證證書。
2、ISO9001認證可以在人才招聘、招生宣傳、合作項目洽談等場合宣傳和展示認證證書，或向需方提供證書復(fù)印件或照片。
3、ISO9001認證證書的使用必須完整，不可進行證書內(nèi)容涂改。
4、ISO9001認證的宣傳品上使用認可標(biāo)志時，可以單獨使用（標(biāo)志下方需帶有認證公司編號），也可以同時使用WIT認證標(biāo)志和認可標(biāo)志，但應(yīng)注意認可標(biāo)志與WIT認證標(biāo)志之間的排列方式。
5、ISO9001認證獲證組織不得在產(chǎn)品（包括單個包裝箱產(chǎn)品）上使用認證標(biāo)志作為（或暗示）產(chǎn)品合格的標(biāo)志。
6、ISO9001認證在用于運輸?shù)拇笙渥由鲜褂谜J證標(biāo)志，必須同時使用文字加以說明。
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