隨著社會的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會人員流動越來越頻繁，人員外出需要解決住宿問題，酒店就是很好的選擇。酒店為旅客提供了方便的住宿服務(wù)。但今天的酒店與過去的酒店相比有很大的變化，酒店客房等級的差異，客人選擇服務(wù)的差異，使得酒店管理工作越來越復(fù)雜。如何實(shí)現(xiàn)酒店管理的自動化，帶來更大的收益。如何利用現(xiàn)代社會賦予我們的新觀念、新手段創(chuàng)造更大的財(cái)富，針對酒店預(yù)訂這一環(huán)節(jié)，就需要一個酒店預(yù)訂系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)。

隨著市場經(jīng)濟(jì)和世界貿(mào)易的不斷深入，競爭激烈，酒店行業(yè)要做到能及時滿

足旅客需要，按時間分配房間，及時解決旅客退房等突發(fā)情況，這必須計(jì)劃出一

個方案，使酒店入住率提高。網(wǎng)上酒店預(yù)訂系統(tǒng)，不但能夠?yàn)閲鴥?nèi)旅客提供有效的訂房服務(wù)，同時也能不受地域限制，為外國旅客提供異地預(yù)訂服務(wù)。計(jì)算機(jī)信息化管理有著存儲量大，速度快等許多優(yōu)點(diǎn)，因此利用計(jì)算機(jī)提供信息對旅客預(yù)訂過程形成了一套動態(tài)的管理。

計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的應(yīng)用使酒店經(jīng)濟(jì)效益得到提高，的信息采集和處理可以輔助提高酒店的決策水平。