介紹400電話的費用問題

日常我們可能會遇到400電話打不通的情況，下面聯(lián)通400電話辦理的小編為大家介紹下400電話打不通的原因：1）號碼占線或無法接通（欠費、關機、不在服務區(qū)、手機壞了等等）；2）綁定號碼錯誤。部分手機號碼需要加區(qū)號；3）設置的呼叫等待時間過短，一般需要設置15秒或更長，但所有號碼的呼叫等待總時間不超過60秒；4）400號碼欠費（將聽到欠費提示音）；5）主叫在黑名單內(nèi)，或設置了白名單但未包括此主叫（將聽到無權撥打提示音）；6）綁定號碼設置了可接聽/不可接聽區(qū)域；7）接聽時段設置錯誤

企業(yè)在開通使用400電話過程中，會經(jīng)常遇到話費不夠用的情況，當出現(xiàn)話費不足，該如何充值呢？這也是很多企業(yè)比較關心的問題，下面我們了解一下400電話話費用完該如何充值？

400電話辦理都會預存話費，企業(yè)在每次接聽400電話所產(chǎn)生的通話話費，會按一定的資費標準優(yōu)先從預存話費里相應扣除。當預存話費不足以扣除時，就需要及時充值，不然容易造成停機，影響400電話的正常使用。

400電話充值分兩種情況：1、在使用日期期限內(nèi)充值，直接聯(lián)系給您辦理400電話服務商充值即可；2、使用期限即將到期，則直接選擇續(xù)約即可。

企業(yè)在辦理400電話時，一定要正規(guī)代理商辦理，這樣當400電話話費余額不足或使用期限即將到期，客服都會提前聯(lián)系提醒，避免了突然停機的情況。另外在辦理時，若企業(yè)話務量較大，就可以選擇400靚號，預存話費較多，通話資費便宜，可以使用較長時間，不用擔心短時間內(nèi)余額不足的情況。