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技術(shù)支持： 客戶撥打我們的客服熱線時(shí)，若常見的 簡(jiǎn)易故障，我們將在電話里快速為你解決問題和解決方案及正確的使用注意事項(xiàng) ，為你提供高的效益辦公服務(wù)。

產(chǎn)品包括：（理光復(fù)印機(jī)，東芝復(fù)印機(jī)，夏普復(fù)印機(jī)，佳能復(fù)印機(jī)，美能達(dá)復(fù)印機(jī)，京瓷復(fù)印機(jī)，打印機(jī)硒鼓，墨盒）等。

上門維修： 客戶通過我們的專線電話聯(lián)系客服人員，客服人 員初步了解情況后，由我們的維修工程師為你在線診斷并解決問題，如有需要我 們的維修工程師將在2--4小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，為你檢測(cè)及現(xiàn)場(chǎng)維修，若現(xiàn)場(chǎng)無法維修 的機(jī)器，我們的工程師將和你另行商議解決方案。

原廠配件： 在我公司維修的產(chǎn)品的配件， 全部使用原廠備用件，使用更穩(wěn)定凡是我公司更換的配件均保3--6 個(gè)月的保修期（損耗品除外）。

服務(wù)技術(shù)： 所有技術(shù)人員均經(jīng)過廠家正規(guī)培訓(xùn)，并由技術(shù)部 考核后持證上崗。此外，技術(shù)部由廠家認(rèn)定的培訓(xùn)講師會(huì)定期對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行內(nèi) 部培訓(xùn)及資質(zhì)考核，使技術(shù)人員有著精益求精的技術(shù)。

維修團(tuán)隊(duì)： 我公司現(xiàn)有辦公設(shè)備銷售人員6名，售后服務(wù)人員3名 ，高級(jí)技術(shù)支持工程師2名，專業(yè)維修技師人員 7 名，專業(yè)取機(jī)送機(jī)送貨2名。專業(yè)維修（各大品牌的復(fù)印機(jī)，打印機(jī)，傳真機(jī)）等。