受管制托運(yùn)商制度（RegulatedAgentRegime）是政府對(duì)所有空運(yùn)代理進(jìn)行檢查的制度。

提貨單(ShipmentReleaseForm)承運(yùn)人向收貨人簽發(fā)的文件，用于從貨運(yùn)站經(jīng)營(yíng)者處提取貨物。

托運(yùn)人(Shipper)貨物運(yùn)輸合同中指定的向收貨人發(fā)貨的人或公司?；顒?dòng)物／危險(xiǎn)品

托運(yùn)人證明書(shū)(Shipper'sCertificateforliveanimals/dangerousgoods)托運(yùn)人所作的聲明-聲明其貨物已根據(jù)IATA版本的規(guī)則和所有承運(yùn)人規(guī)則和政府法例的規(guī)定，將貨物妥善包裝、準(zhǔn)確描述，使其適合于空運(yùn)。

托運(yùn)人托運(yùn)聲明書(shū)（簡(jiǎn)稱(chēng)：托運(yùn)書(shū)）(Shipper'sLetterofInstruction)包括托運(yùn)人或托運(yùn)人的代理人關(guān)于準(zhǔn)備文件和付運(yùn)貨物的指示的文件。

香港小包和掛號(hào)到大部分國(guó)家一般要7-15天，約2周，其中到達(dá)美國(guó)、加拿大、澳大利亞、英國(guó)等國(guó)家一般是2周時(shí)間，其他歐洲國(guó)家一般是3周時(shí)間，其中到達(dá)南美如巴西、阿根廷、墨西哥，西歐國(guó)家如意大利、西班牙、比利時(shí)等，可能時(shí)間更長(zhǎng)。

香港郵政EMS到大部分國(guó)家約3-5個(gè)工作日

DHL UPS TNT FedEx 到達(dá)大部分國(guó)家約4個(gè)工作日

中國(guó)郵政EMS一般5-8個(gè)工作日。

各種渠道對(duì)包裹的要求：

香港小包 單件上限2kg，需要有詳細(xì)的收件人地址，香港本地的回郵地址，航空標(biāo)簽，報(bào)關(guān)單

香港掛號(hào) 單件上限2kg，和香港小包的區(qū)別就是有掛號(hào)條碼

香港大包裹，重量上限一般是30kg，部分國(guó)家上限是20kg，需要填寫(xiě)大包裹單，提供商業(yè)發(fā)票

香港郵政ems，需要填寫(xiě)香港郵政ems單，需要提供商業(yè)發(fā)票，收件人地址需要有電話(huà)號(hào)碼

DHL UPS TNT FedEx 需要分別填寫(xiě)DHL UPS TNT FedEx單，需要提供商業(yè)發(fā)票，需要有電話(huà)號(hào)碼