商場軟裝的價值體現(xiàn)在很多方面，主要的是以目標顧客為中心，創(chuàng)造出良好的環(huán)境氛圍，給顧客以良好的體驗為根本目的。以環(huán)境和軟裝飾藝術為主體，是結合商業(yè)建筑、商業(yè)運營、營銷策劃的綜合性項目。

1，關于分散布局：飲食、休閑、觀光等項目應該分散布局，力求每個區(qū)域、樓層都有不同風格的相關項目，以帶動人流在整個建筑內均勻流動。

2，關于迂回通道：通道的布局盡量減少過長距離的直線，視野要開闊，避免有鋪位阻擋通道的現(xiàn)象。四通八達的路網(wǎng)布局將會使客戶進行選購商品時更加、更加快捷。

3，關于功能組合：每個區(qū)域、不同樓層都有適應不同客戶群體口味的商品組合，杜絕因樓層區(qū)域功能過分單一，而影響客戶逛商場的興致，有效地挽留和利用寶貴的客源。

4，關于商鋪“先功能后間隔”：根據(jù)商場內部的柱位、電梯、步梯、空調、電房等設施的限制，將商鋪間隔成“處處有通道”的大格局，以避免消費者走回頭路或使商場有死角位。根據(jù)各樓層、各功能區(qū)的主力店鋪類型所需求的鋪位特性來確定其位置及面積。

5，關于檔次統(tǒng)一：各樓層區(qū)域的商品組合遵循檔次統(tǒng)一原則，突出樓層區(qū)域商品組合的豐富性，吸引客人一旦進入商場，就不會在任何區(qū)域中折返，或無興趣走完全商場的現(xiàn)象，以充分發(fā)掘和利用寶貴的客源。

超級市場的組成與一般商場基本相同，分為營業(yè)、倉儲和輔助三個部分，所以一般商場的平面布置原則對超級市場同樣適用，有區(qū)別的主要是超級市場營業(yè)廳內部的平面布置。

由于超級市場采用開架自選，在出口處集中結算的售貨方式，與一般商場通過營業(yè)員直接售貨的方式不同，因此超級市場營業(yè)廳的入口、出口，顧客流動線，貨柜布置形式和商品陳列方式均與一般商場營業(yè)廳有所區(qū)別。