辦理一筆履約保函一般來講，需要多少個工作日？

答：視資料收集情況，辦理一筆履約保函一般需要7到10個工作日。

銀行保函中有授信額度的客戶是否可以直接出保函？

答：分兩種：一 、如果客戶的授信額度是由現(xiàn)金放大而來，銀行會根據(jù)企業(yè)的相關情況，給予審批，在額度內(nèi)不需要再打現(xiàn)金保證金，直接在額度內(nèi)辦理保函。二 、客戶的額度并非由現(xiàn)金保證金放大，只是一個虛擬的數(shù)字，那么客戶就必須再打現(xiàn)金保證金到銀行，保證金金額大小由銀行根據(jù)企業(yè)的情況進行審批。

如果申請人在銀行有額度，客戶不使用額度能否辦理？

答：不能，申請人在銀行有額度，如果在同一銀行辦理就必須使用額度。若額度已用完，需重新再申請增加額度后，才能辦理。

銀行保函中，什么是切割額度？

答：當發(fā)生多頭授信的情況時，有時又需要在同銀行的其他支行辦理業(yè)務，此時就要切割額度，所謂切割額度，就是說某某建筑公司，在建設銀行的杭州西支行有授信額度，那么，某某建筑公司在建設銀行上海徐家匯支行辦授信，上海徐家匯支行就要去建設銀行的杭州西湖支行把某某建筑公司在西湖支行的額度切過來，切過來以后，上海徐家匯支行才能給某某建筑公司辦理授信。業(yè)務員在與客戶溝通時應該了解一下客戶曾經(jīng)合作過的銀行，例如是否在建設銀行貸款了，是否在建設銀行有授信??！

辦理銀行保函，什么是多頭授信？

答：打個比方，某某建筑公司已經(jīng)在建設銀行的杭州西湖支行有授信，此時，某某建筑公司如果去建設銀行其它支行辦理授信業(yè)務，就會發(fā)生多頭授信，每個銀行為了更好的管理，避免內(nèi)部摩擦和業(yè)務混亂，都不允許多頭授信。