眾所周知,我們在購物的時(shí)候分為理性消費(fèi)和非理性消費(fèi)。一個(gè)好的賣場設(shè)計(jì)可以帶動人們非理性的消費(fèi),增加營業(yè)額。那賣場設(shè)計(jì)都需要遵循哪些規(guī)律呢?下面我們就以宜家的賣場設(shè)計(jì)為例,講解下賣場設(shè)計(jì)的規(guī)律。
一、 出口入口只有一條線
宜家的商場不像一般的商場有很多個(gè)出口,它的出口和入口只有一個(gè)。雖然宜家的布局看起來比較像迷宮,但通過箭頭、各種快捷路徑的指示,使得人們逛一遍就能體驗(yàn)所有的產(chǎn)品。極大限度的提高了空間使用率,避免有好的產(chǎn)品被人們忽略。
二、 中間區(qū)域設(shè)置餐飲區(qū)和座椅
在一般的商場,我們?nèi)绻淅哿?,就會快速離開商場,尋找休息的地方。宜家正是看到了這一點(diǎn),在中心區(qū)域設(shè)置桌椅和餐飲區(qū)。這樣就算我們逛累了,也可以直接在宜家休息,休息以后可以繼續(xù)逛商場,避免了人員的流失。
三、 小物件頻繁出現(xiàn)
在宜家的設(shè)計(jì)中,會有很多小物件在我們逛商場的過程中頻繁出現(xiàn),比如坐墊、靠枕等。增加實(shí)用小物件出現(xiàn)的頻率,提高成交的可能性。同時(shí)每個(gè)地方都會留下紙筆,方便顧客記下自己心儀商品的編號。到結(jié)賬的時(shí)候,可以交給店員,讓他們幫助挑選。