1、營業(yè)執(zhí)照副本;
2、公司簡介(內容要包含運維業(yè)務的發(fā)展歷程和規(guī)模)
3、系統(tǒng)集成資質證書和其他ISO/CMMI管理體系證書
4、組織架構和職責說明
5、運行維護部門人員角色表
6、典型運維項目清單(客戶名稱、項目名稱、提供的服務內容簡介、起止時間)
7、收集整理公司現(xiàn)有IT運維服務方面的資料和記錄里,列出相關文件清單
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