商場展柜道具是商場表現(xiàn)商品的主要載體，也是構(gòu)成商場空間視覺的主要框架。不同的商品有不同的展柜道具形式與功能。商場展柜道具設計與制作的優(yōu)劣，將直接影響商品的銷售和企業(yè)的品牌形象。

雙方都要非常明確與確認展柜設計的意圖和特殊需求，以此建立設計構(gòu)思共識。設計公司充分理解商家或某一品牌特征的內(nèi)涵：即，企業(yè)文化：VI、CI、VIS；目標顧客行為、心理、偏好、職業(yè)等消費需求動因要素；產(chǎn)品的價格、風格、外觀、色彩、功能等，為展柜設計構(gòu)思提供創(chuàng)意設計基礎

分析經(jīng)營面積與要展示商品的數(shù)量關系。經(jīng)營場地面積大小在各個商場往往具有不確定性，有時面積不是過大就是過小，面積太大又沒有足夠的花色品種充滿展示空間，面積過小使商品展示受到局限性。

評估天與地兩個平面裝飾的幾何狀態(tài)和建筑設施設備的關系。如地面處于樓梯踏步、坡到、幾何型拐角，及電氣開關、消防卷簾門、消防栓、地插銷電氣等設施，以及頂部凸出的水泥梁、造型吊頂及頂棚高度等。目的是有效地處理好不利于設計的因素，銜接好頂部與地面之間展柜、展架、展柜關系。另一方面，也涉及到商場和顧客問題。